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Dans cet espace, vous pouvez gérer tout ce qui concerne votre réservation.

Si vous souhaitez modifier ou annuler la réservation de votre excursion Teide By Night

Vous pouvez modifier la date ou annuler gratuitement la réservation de votre excursion Teide By Night, jusqu'à 24 heures avant l'activité. Passé ce délai, 100 % du montant sera retenu.

L'expérience est soumise aux conditions météorologiques et à la visibilité du ciel. Dans le cas où les prévisions météorologiques empêcheraient le déroulement de l'excursion, nous vous en informerons suffisamment à l'avance. Vous pourrez alors soit modifier la date, soit demander un remboursement.

Les modifications de date sont valables pendant 1 an si la réservation n'a pas été utilisée. Vous pouvez demander jusqu’à 3 modifications de date.

Veuillez consulter nos conditions générales pour plus d'informations.

Dans la section Conditions générales, vous trouverez toutes les informations concernant l'équipement obligatoire, les modifications et les annulations, ainsi que les restrictions.