Teide by Night

Вы можете забронировать экскурсию Teide By Night прямо на нашем сайте.

В процессе бронирования вам необходимо выбрать и ввести следуующие данные:

• дата экскурсии;
• место проживания или место сбора;
• число взрослых и детей;
• язык мероприятия;
• ваши контактные данные.

После заполнения всех данных вы сможете безопасно оплатить и подтвердить бронирование, чтобы полюбоваться звездами на Тейде.

Детьми считаются лица в возрасте от 0 до 11 лет.

При бронировании необходимо правильно указать возраст участников, чтобы отобразились соответствующие условия и тарифы.

Вы можете узнать цену на экскурсию Teide By Night в процессе оформления заказа.

Окончательная цена будет указана в процессе бронирования и может варьироваться в зависимости от даты, возраста участников или условий выбранной экскурсии.

В стоимость входит полная экскурсия по Национальному парку Тейде, включая трансфер от указанных пунктов, прогулку на закате, ужин и астрономические наблюдения в сопровождении сертифицированных гидов Starlight.

Экскурсия длится примерно девять часов.

Продолжительность может незначительно варьироваться в зависимости от места посадки, дорожной ситуации, погодных условий и организации мероприятия.

Программа Teide By Night задумана как комплексная экскурсия, которая позволяет познакомиться с Национальным парком Тейде в сумерках, поужинать и завершить вечер наблюдением за звездами, планетами и другими небесными объектами.

В процессе бронирования экскурсии ее можно безопасно оплатить с помощью кредитной или дебетовой карты.

На сайте Teide By Night используются надежные системы оплаты для защиты персональных и банковских данных, вводимых при совершении покупки.

Да На сайте предусмотрена система надежной покупки, которая обеспечивает защиту информации, вводимой в процессе бронирования и оплаты.

Вы можете заказать экскурсию по наблюдению за звездами на Тейде прямо на сайте, после чего получите подтверждение по электронной почте.

После успешного оформления оплаты вы получите по электронной почте подтверждение бронирования и электронный билет (e-ticket).

В подтверждении вы найдете основную информацию о мероприятии:

• дата экскурсии;
• выбранный язык;
• место сбора;
• примерное время подачи транспорта;
• номер или код бронирования.

Вы можете предъявить свой билет в электронном виде в день экскурсии.

После успешного завершения оплаты на веб-сайте появится сообщение с подтверждением.

Кроме того, вы получите электронное письмо с вашим электронным билетом и всей необходимой информацией для участия в мероприятии.

Если вы не получили сообщение, проверьте папки «Спам», «Реклама» или «Нежелательная почта».

Электронный билет (e-ticket) — это электронный документ, подтверждающий, что вы забронировали экскурсию Teide By Night.

Этот документ содержит следующую информацию:

• номер бронирования;
• дата экскурсии;
• количество участников;
• выбранный язык;
• место сбора;
• предполагаемое время сбора.

Вам необходимо предоставить его в электронном виде в день проведения мероприятия.

Сначала проверьте папки «Нежелательная почта», «Реклама» или «Спам».

Если оплата прошла успешно, но вы до сих пор не получили подтверждение бронирования экскурсии Teide By Night, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов:

• Электронная почта: info@teidebynight.com
• Телефон: +34 922 010 444

Проверьте, что данные карты указаны правильно, в частности:

• номер карты;
• срок действия;
• код безопасности;
• имя держателя карты.

Кроме того, проверьте, что на карте достаточно средств и по ней можно совершать покупки в Интернете.

В некоторых случаях банк может временно заблокировать операцию по соображениям безопасности. Если это произойдет, свяжитесь со своим банком, чтобы запросить авторизацию платежа.

Если проблема не разрешилась, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов:

• Электронная почта: info@teidebynight.com
• Телефон: +34 922 010 444

Компания, ответственная за проведение этого мероприятия:

Teleférico del Pico del Teide, S.A.

Компания, занимающаяся организацией активного отдыха, зарегистрированная под номером TA-4-0026247.

Да Вы можете бесплатно изменить дату не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия.

Изменения возможны при наличии мест.

Чтобы запросить новую дату, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и укажите номер бронирования и желаемую дату:

• Электронная почта: info@teidebynight.com
• Телефон: +34 922 010 444

Да Вы можете отменить бронирование и запросить возврат средств без каких-либо комиссий не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия.

При отмене бронирования менее чем за 24 часа до начала мероприятия действуют соответствующие условия договора.

Чтобы оформить отмену, обратитесь в службу поддержки клиентов и укажите номер бронирования.

Если мероприятие придется отменить, мы свяжемся с вами как можно скорее.

Мы проинформируем вас о возможных вариантах, таких как перенос экскурсии на другую дату или подача заявки на соответствующий возврат средств в соответствии с условиями бронирования.

На проведение мероприятия могут повлиять неблагоприятные погодные условия, ограничения на доступ в Национальный парк Тейде или иные обстоятельства, препятствующие безопасному проведению экскурсии.

Астрономические наблюдения на Тейде зависят от погодных условий.

Наблюдению за звездами могут помешать облака, хотя условия в Национальном парке Тейде могут отличаться от условий в прибрежных районах из-за его высоты над уровнем моря.

Если обстоятельства не позволяют безопасно провести всю экскурсию или ее основные элементы, организатор Teide By Night проинформирует участников об имеющихся вариантах в соответствии с условиями договора.

Чтобы узнать о тарифах или специальных условиях для групп, желающих совершить ночную экскурсию на Тейде, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов:

• Электронная почта: info@teidebynight.com
• Телефон: +34 922 010 444

После оформления бронирования вы получите по электронной почте информацию о времени и пункте сбора.

Расписание может варьироваться в зависимости от района, в котором вы проживаете.

Рекомендуем вам проверить подтверждение перед экскурсией и прибыть к месту сбора заранее.

Программа Teide By Night предусматривает несколько пунктов сбора.

Назначенный пункт будет зависеть от зоны проживания и организации экскурсии. Соответствующее местоположение будет указано в процессе бронирования или в письме с подтверждением.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу пункта сбора, вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов.

По этому номеру телефона с вами смогут связаться в день экскурсии, если возникнут какие-либо проблемы, связанные со следующими аспектами:

• место сбора;
• расписание;
• дорожное движение;
• погодные условия;
• ограничения доступа;
• любые другие непредвиденные изменения.

Места, как правило, занимаются в порядке очереди.

Лицам с ограниченными возможностями или проблемами с передвижением необходимо указать это при бронировании или заранее связаться со службой поддержки клиентов, чтобы мы могли учесть их потребности.

В автобусах, как правило, нет туалетов.

Во время экскурсии предусмотрены остановки в местах, где участники могут воспользоваться имеющимися удобствами.

Чтобы узнать об условиях перевозки младенцев и маленьких детей, обратитесь в службу поддержки клиентов до оформления бронирования.

Важно указать возраст детей, чтобы получить соответствующую информацию о транспорте.

Экскурсия Teide By Night проводится на разных языках.

Каждый автобус проводит экскурсию на одном языке, чтобы всем участникам было удобно следить за объяснениями. Таким образом гарантируется более высокое качество мероприятия.

Язык необходимо выбрать в процессе бронирования, и его доступность зависит от конкретного заезда.

Экскурсия Teide By Night сочетает в себе природу, гастрономию и астрономию в рамках полноценной экскурсии по Национальному парку Тейде.

В программу входит следующее:

• транспорт от установленных пунктов сбора;
• экскурсия по вулканическим ландшафтам Национального парка Тейде;
• созерцание заката;
• ужин (включен в программу);
• сопровождение сертифицированных гидов программы Starlight;
• астрономические пояснения;
• наблюдение за звездами с помощью профессиональных телескопов;
• экскурсия на автобусе на одном языке.

Конкретные условия каждой экскурсии будут указаны в процессе бронирования.

Да В программу Teide By Night входит ужин.

После знакомства с вулканическими пейзажами Национального парка Тейде в сумерках вас ждет тщательно подобранный ужин в уникальной обстановке, а затем начнется астрономическое наблюдение.

Эта экскурсия позволяет за один вечер совместить любование пейзажами Тейде, гастрономическую дегустацию и созерцание ночного неба с одной из лучших астрономических наблюдательных площадок в мире.

В программу входит тщательно подобранный ужин.

Конкретный состав меню может варьироваться. В процессе бронирования вы сможете ознакомиться с имеющейся информацией и сообщить о любых видах пищевой аллергии, непереносимости или особых диетических потребностях.

Мы можем скорректировать меню, если вы сообщите нам об этом заранее.

При бронировании укажите в поле «Примечания» любую аллергию, пищевую непереносимость или особые диетические потребности.

Несмотря на то что принимаются меры для удовлетворения поступивших запросов, не всегда можно гарантировать полное отсутствие следов аллергенов.

Если у вас возникнут вопросы, предварительно обратитесь в службу поддержки клиентов:

• Электронная почта: info@teidebynight.com
• Телефон: +34 922 010 444

Да Эта экскурсия включает в себя астрономические наблюдения с помощью профессиональных телескопов.

При благоприятных погодных условиях вы сможете наблюдать за планетами и другими небесными объектами в сопровождении наших сертифицированных гидов Starlight.

Видимые объекты будут зависеть от времени года, положения небесных тел и погодных условий во время экскурсии.

В ходе мероприятия вы сможете познакомиться с созвездиями, планетами, звездами и другими небесными объектами.

В зависимости от времени года и условий видимости также можно наблюдать:

• Млечный Путь;
• туманности;
• звездные скопления;
• планеты;
• двойные звезды;
• другие объекты глубокого космоса.

Каждая ночь дарит новые впечатления, ведь небо меняется в течение года.

Программа Teide By Night включает в себя прогулку по национальному парку, созерцание пейзажей на закате, ужин и наблюдение за звездами.

Стоимость проезда на канатной дороге оплачивается отдельно, если только в процессе бронирования не указано иное.

Нет. Экскурсия не включает подъем на вершину Тейде.

Подъем на вершину требует тщательного планирования, а в некоторых случаях и получения разрешений и проведения мероприятий, не входящих в программу Teide By Night.

Рекомендуем взять с собой несколько слоев одежды и теплые вещи.

Хотя экскурсия может начаться днем, когда температура воздуха еще приятная, после захода солнца температура в Национальном парке Тейде значительно понижается.

Рекомендуется взять с собой:

• закрытую и удобную обувь;
• длинные брюки;
• куртку или пальто;
• несколько слоев одежды;
• защиту от солнца в светлое время суток;
• воду.

Температура на Тейде может быть значительно ниже, чем в прибрежных районах Тенерифе, даже летом.

Да, может быть холодно, особенно после захода солнца.

Из-за большой высоты над уровнем моря, на которой расположен Национальный парк Тейде, ночные температуры здесь значительно ниже, чем в прибрежных туристических зонах.

Поэтому важно брать теплую одежду в течение всего года.

Национальный парк Тейде — одно из лучших мест для наблюдения за звездами на Тенерифе.

Его высота над уровнем моря, чистота неба и низкий уровень светового загрязнения создают исключительные условия для наблюдения за созвездиями, планетами, Млечным Путем и другими небесными объектами.

С программой Teide By Night вы сможете принять участие в экскурсии, включающей астрономические наблюдения с использованием профессиональных телескопов и в сопровождении гидов, сертифицированных по программе Starlight.

Национальный парк Тейде обладает исключительными условиями для занятий астрономией:

• значительная высота над уровнем моря;
• низкий уровень светового загрязнения;
• меньшее влияние городского освещения;
• хорошее качество атмосферы;
• большое количество ночей, благоприятных для астронаблюдений;
• широкий обзор неба.

Благодаря этим особенностям Тейде является одним из лучших мест для хорошее качество атмосферы;
наблюдения за звездами на Тенерифе.

Да Млечный Путь можно наблюдать из Национального парка Тейде, если время года, погодные условия и яркость Луны благоприятствуют этому.

Его наиболее яркая центральная область, как правило, особенно хорошо видна в определенные месяцы года.

Поскольку речь идет о природном явлении, его видимость не может быть гарантирована во время всех экскурсий.

Да В зависимости от времени года и положения небесных тел во время экскурсии можно наблюдать различные планеты.

Сертифицированные гиды Starlight помогут вам найти эти объекты и расскажут об их основных особенностях, используя понятные для всех объяснения.

Видимые планеты меняются в течение года, поэтому каждая астрономическая экскурсия может подарить совершенно новые впечатления.

Видимые созвездия зависят от времени года и времени суток.

Во время экскурсии гиды помогут вам найти основные небесные объекты на ночном небе, а также расскажут связанные с ними истории, особенности и интересные факты.

В каждое время года можно наблюдать разные созвездия.

Национальный парк Тейде предлагает отличные возможности для астрономических наблюдений в течение всего года.

Каждый сезон дает возможность познакомиться с различными созвездиями, планетами и другими небесными объектами. В летние месяцы центральная часть Млечного Пути, как правило, видна лучше, тогда как зимой можно наблюдать другие созвездия и участки неба.

Качество наблюдения также зависит от следующих факторов:

• погодные условия;
• фаза Луны;
• время года;
• положение планет;
• время наблюдения.

Поэтому каждая ночь астрономических наблюдений на Тейде уникальна.

Несколько островов Канарского архипелага могут похвастаться отличными условиями для астрономических наблюдений.

Тенерифе отличается сочетанием следующих факторов:

• высота над уровнем моря в Национальном парке Тейде;
• качество неба;
• низкий уровень светового загрязнения;
• вулканические ландшафты;
• предложение экскурсий по астротуризму с гидом;
• наблюдения с помощью профессиональных телескопов;
• наличие гидов, сертифицированных по программе Starlight.

Экскурсия Teide By Night позволяет совместить наблюдение за звёздами с прогулкой на закате и ужином, включенным в стоимость, что делает ее одним из самых полноценных вечерних развлечений на Тенерифе.

Нет. Эта программа рассчитана на всех желающих.

Экскурсоводы объясняют основные понятия ясно, увлекательно и доступно, поэтому предварительные знания по астрономии не требуются.

Экскурсия Teide By Night подходит как для новичков, так и для любителей наблюдения за небом.

Наблюдение зависит от погодных условий и видимости.

Хотя Национальный парк Тейде предлагает исключительные условия для наблюдения за звёздами, невозможно гарантировать, что тот или иной небесный объект будет виден во время всех экскурсий.

На видимость объектов могут повлиять фаза Луны, облачность, время года и положение небесных тел.

Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов следующими способами:

• Электронная почта: info@teidebynight.com
• Телефон: +34 922 010 444

Компания, ответственная за проект Teide By Night, — Teleférico del Pico del Teide, S.A., зарегистрированная в качестве компании, организующей активный туризм, под номером TA-4-0026247.