Настоящие Общие условия покупки (далее — «Общие условия» или «ОУ»), вместе с веб-формой покупки и Особыми условиями, которые могут быть указаны в соответствующих случаях, составляют договор между компанией TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (далее «TELEFÉRICO» или «мы») и любым пользователем, заинтересованным в наших экскурсиях, мероприятиях или предложениях Teide By Night (далее — «Пользователь» или «вы»), предлагаемых через платформу покупок Teide By Night, https://www.teidebynightbookings.com и www.teidebynight.com, когда такой веб-сайт содержит ссылку на процесс покупки (далее — «Платформа»). Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам внимательно ознакомиться с настоящими Общими условиями, поскольку они представляют собой юридически обязательный для исполнения договор между Сторонами.

При отправке веб-формы для совершения покупки вам необходимо поставить галочки в соответствующих полях: «Я прочитал(а) и принимаю Общие условия покупки» и «Я прочитал(а) и принимаю Политику конфиденциальности». Поставив галочку в первом поле, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Общими условиями, заявляете об их принятии и даете свое недвусмысленное согласие со всем содержанием договора в редакции, опубликованной на момент принятия, обязуясь без оговорок соблюдать его условия. Отметив второй пункт, вы подтверждаете, что ознакомились и согласились с единой Политикой конфиденциальности, применимой к обработке ваших персональных данных в процессе покупки. 

Содержание

1. Стороны

Настоящие Общие условия публикуются в соответствии с применимым законодательством; в связи с этим указывается, что Сторонами являются:

С одной стороны, компания TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (далее — TELEFÉRICO) — испанская компания с юридическим адресом: Calle San Francisco, Número 5, 4º, 38002, Санта-Крус-де-Тенерифе, имеющая идентификационный номер налогоплательщика (CIF) A-38002549 и зарегистрированная в Торговом реестре Санта-Крус-де-Тенерифе на листе 15, странице 174, в книге 1 раздела 3.

С другой стороны, Пользователь, личность которого устанавливается на основании данных, указанных в веб-форме для совершения покупки, несет ответственность за достоверность, актуальность и точность этих данных. Кроме того, он заявляет, что ему исполнилось минимум 18 (восемнадцать) лет и что он обладает правоспособностью для заключения договоров. В связи с этим родители и законные опекуны несут ответственность за все без исключения действия или ущерб, причиненный несовершеннолетними на веб-сайте.

2. Предмет

Настоящие Общие условия регулируют условия, применимые к покупке Пользователем экскурсий, мероприятий или программ, предлагаемых Teide By Night, которые можно приобрести через Платформу. 

Использование этой услуги онлайн-покупки означает заключение договора между сторонами, при этом Пользователь полностью и безоговорочно принимает все без исключения положения настоящих Общих условий, причем сторонам не требуется и не предписывается оформление такой договоренности в письменной форме.

3. Процесс покупки

После совершения покупки через Платформу Пользователь получит электронное письмо с подтверждением покупки. Для компании TELEFÉRICO обязательными будут считаться только те покупки, которые подтверждены получением Пользователем указанного электронного письма и осуществляются на изложенных в нём условиях.

В случае, если Пользователь обнаружит какую-либо ошибку в данных, указанных в веб-форме для совершения покупки, он должен сообщить об этом по электронной почте info@teidebynight.com, по телефону +34 922 010 444 или через средства связи, имеющиеся на Платформе, в течение 24 часов с момента получения электронного письма. В противном случае будет считаться, что вы принимаете условия покупки, изложенные в настоящих Общих условиях.

После получения подтверждающего электронного письма и в случае отсутствия каких-либо замечаний со стороны Пользователя в течение указанного срока покупка считается окончательной и гарантированной, при этом сумма списывается с кредитной карты или другого способа оплаты, использованного Пользователем при совершении покупки. При этом не затрагиваются Особые условия, применимые к экскурсии, мероприятию или программе, являющимся предметом договора. 

4. Платежи

Вы сможете оплатить свой заказ банковской картой через платежную платформу Redsys. Срок действия выбранной карты должен истекать не ранее даты проведения экскурсии, мероприятия или программы, указанных в договоре. 

TELEFÉRICO сотрудничает с поставщиками платежных услуг, чтобы предложить вам наиболее удобные способы оплаты и обеспечить безопасность ваших платежных данных. В любом случае, совершая покупку, вы соглашаетесь с тем, что не должны использовать недействительный или несанкционированный способ оплаты.

TELEFÉRICO также будет принимать PayPal в качестве способа оплаты в соответствии со следующими условиями.

5. Изменения, модификации и отмены

Кредитная карта — это всего лишь средство обеспечения. Если вы желаете внести какие-либо изменения, скорректировать или отменить свою покупку, вам необходимо сделать это заранее до даты проведения экскурсии, мероприятия или программы, указанной в первоначальной покупке в «Особых условиях» выбранного тарифа или предложения. В противном случае с вас будет причитаться оплата соответствующих сборов.

6. Цены

Ниже приведен прейскурант (с учетом налога IGIC) на программу Teide By Night (мероприятие, включающее ужин):

Цена за единицу

Взрослые

89,00 €

Дети

55,00 €

7. Защита данных

Предоставленная вами информация или персональные данные будут обрабатываться в соответствии с положениями Политики конфиденциальности, которая применяется исключительно к платформе покупок Teide By Night. При оформлении заказа через веб-форму покупки и без ущерба для отдельного согласия с указанной Политикой конфиденциальности и настоящими ОУ, компания TELEFÉRICO будет обрабатывать ваши персональные данные согласно соответствующим правовым основаниям, включая исполнение договора, описанное в настоящих ОУ, и, в соответствующих случаях, ваше согласие.

Таким образом, вы подтверждаете и заявляете, что вся предоставленная нам информация или данные являются достоверными и соответствуют действительности.

8. Отказ от ответственности

За исключением случаев, прямо указанных в настоящих Общих условиях покупки, и в пределах, допускаемых законом, компания TELEFÉRICO не несет ответственности за ущерб любого рода, который может быть вызван неточностью, неполнотой или устареванием информации, содержащейся на Платформе, включая ошибки и упущения. Аналогичным образом компания также не несет никаких обязательств или обязанностей по проверке своего контента и информации или контролю за ними.

9. Применимое право

Настоящие Общие условия регулируются законодательством Испании, а именно: Королевским законодательным декретом № 1/2007 от 16 ноября, утверждающим сводный текст Общего закона о защите прав потребителей и пользователей (TRLGDCU); Законом 7/1998 от 13 апреля «Об общих условиях заключения договоров»; Законом 34/2002 от 11 июля «Об услугах информационного общества и электронной коммерции» (LSSICE); Общий регламент по защите данных ЕС 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года, относительно защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения таких данных, отменяющий Директиву 95/46/ЕС (RGPD), а также Органический закон 3/2018 от 5 декабря «О защите персональных данных и гарантировании цифровых прав» (LOPDGDD).

10. Урегулирование конфликтов

Любые споры, связанные с настоящими Общими условиями покупки, подлежат рассмотрению в судах города Санта-Крус-де-Тенерифе, за исключением случаев, когда применимое законодательство устанавливает юрисдикцию других судов в этом вопросе. Если Пользователь считается потребителем, то применимым местом рассмотрения спора будет его место жительства.

Если какое-либо из положений настоящих ОУП будет признано недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые останутся в силе для сторон в соответствии с согласованными условиями. То положение, на которое может повлиять такая недействительность, должно быть заменено таким образом, чтобы максимально точно отражать первоначально преследуемую цель в соответствии с законом.