Polityka plików cookies

Poniżej przedstawiono Politykę plików cookies (zwaną dalej „polityką plików cookies” lub „polityką”), która reguluje funkcjonowanie platformy internetowej https://www.teidebynightbookings.com (zwaną dalej „Platformą”), której właścicielem jest spółka TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (zwaną dalej „TELEFÉRICO”), z siedzibą przy Calle San Francisco 5, 4. piętro, 38002, Santa Cruz de Tenerife, numer identyfikacyjny podatnika (NIF) A-38002549, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym w Santa Cruz de Tenerife na stronie 15, folio 174, księga 1 sekcji 3.

Celem niniejszej Polityki plików cookies jest wyjaśnienie, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookies na tej platformie internetowej, przedstawienie ich rodzajów, celów i okresu przechowywania, a także wskazanie dostępnych opcji konfiguracji, zarządzania lub odrzucania tych plików.

POŚWIĘĆ KILKA MINUT NA ZAPOZNANIE SIĘ Z NASZĄ POLITYKĄ DOTYCZĄCĄ PLIKÓW COOKIES – NIE ZAJMIE CI TO DUŻO CZASU. W NINIEJSZYM DOKUMENCIE CHCEMY W PROSTY, JASNY I PRZEJRZYSTY SPOSÓB WYJAŚNIĆ JAK PRZETWARZAMY I CHRONIMY TWOJE DANE OSOBOWE ORAZ PRAWA. TWOJE BEZPIECZEŃSTWO I BEZPIECZEŃSTWO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH SĄ DLA NAS KLUCZOWE I BARDZO POWAŻNIE TRAKTUJEMY ICH WŁAŚCIWĄ OCHRONĘ.

ZALECAMY RÓWNIEŻ UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NASZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI.

1. CZYM SĄ PLIKI COOKIES?

Pliki cookies to niewielkie pliki lub elementy, które są pobierane i przechowywane na Twoim urządzeniu (tj. urządzeniu, z którego uzyskujesz dostęp do Platformy: komputerze, telefonie komórkowym, tablecie lub innym podłączonym urządzeniu…) i pozwalają Platformie lub stronie internetowej zapamiętać informacje dotyczące Twojej wizyty.

Ogólnie rzecz biorąc, zgodnie z wytycznymi dotyczącymi plików cookies opublikowanymi przez Hiszpańską Agencję Ochrony Danych (AEPD), z którymi można zapoznać się tutaj, pliki cookies mogą być różnych rodzajów:

W zależności od podmiotu zarządzającego urządzeniem lub domeną, z której wysyłane są pliki cookies oraz przetwarzającego zgromadzone dane, możemy wyróżnić:

• Własne pliki cookies: Własne pliki cookies: To pliki wysyłane do urządzenia końcowego Użytkownika z urządzenia lub domeny zarządzanej przez GRUPĘ TELEFÉRICO DEL TEIDE, za pośrednictwem której świadczone są zamówione przez Użytkownika usługi.
• Pliki cookies stron trzecich: Są to pliki wysyłane do urządzenia końcowego użytkownika z komputera lub domeny, które nie są zarządzane przez operatora Platformy, lecz przez inny podmiot przetwarzający dane uzyskane za pośrednictwem plików cookies. W przypadku gdy pliki cookies są instalowane z urządzenia lub domeny zarządzanej przez TELEFÉRICO, ale informacje gromadzone za ich pośrednictwem są przetwarzane przez stronę trzecią, nie można ich uznać za własne pliki cookies firmy TELEFÉRICO. W związku z tym TELEFÉRICO może zlecać usługi firmom zajmującym się analizą i pomiarami, które mierzą i/lub analizują zachowania użytkowników podczas przeglądania platformy i w tym zakresie działają w imieniu i na rzecz TELEFÉRICO, analizując dane uzyskane za pomocą plików cookies tych podmiotów zewnętrznych, a wszystko to wyłącznie w celu poprawy jakości usług świadczonych przez TELEFÉRICO.

W zależności od celu, dla którego przetwarzane są dane uzyskane poprzez pliki cookies, możemy rozróżnić:

• Techniczne pliki cookies: To pliki pozwalające użytkownikom na przeglądanie platformy oraz na korzystanie z różnych udostępnionych na niej opcji lub usług. Służą one na przykład kontroli odwiedzin i komunikacji danych, identyfikacji sesji, dostępowi do sekcji wymagających logowania, zapamiętywaniu elementów zamówienia, realizacji zamówienia, realizacji wniosku o rejestrację lub uczestnictwo w wydarzeniu, stosowaniu środków bezpieczeństwa podczas przeglądania, przechowywaniu treści w formacie wizualnym lub dźwiękowym w celu ich rozpowszechniania lub udostępniania na portalach społecznościowych.
• Pliki cookies funkcjonalne lub służące do personalizacji: To pliki pozwalające użytkownikom na dostęp do usług o parametrach zdefiniowanych uprzednio według serii kryteriów zapisanych na urządzeniu końcowym użytkownika, takich jak między innymi język, rodzaj przeglądarki, za pomocą której użytkownik łączy się z serwisem czy lokalizacja, z której wchodzi na serwis.
• Analityczne pliki cookies: To pliki pozwalające odpowiedzialnemu za nie podmiotowi na monitorowanie i analizę zachowania użytkowników stron internetowych, z którymi są powiązane. Informacje zgromadzone za pomocą tego rodzaju plików cookies są wykorzystywane do pomiaru aktywności na stronach internetowych, w aplikacji lub na platformie, a także do stworzenia profili przeglądania dla Użytkowników danych stron, aplikacji i platform w celu wprowadzenia ulepszeń na podstawie analizy danych na temat użytkowania serwisu.
• Reklamowe pliki cookies: To pliki umożliwiające efektywniejsze zarządzanie przestrzenią reklamową zamieszczoną przez edytora w stosownych przypadkach na stronie internetowej, w aplikacji lub na platformie, za pośrednictwem której świadczona jest zamawiana usługa, na podstawie takich kryteriów jak edytowana treść czy częstotliwość wyświetlania reklam.
• Pliki cookies reklam behawioralnych: To pliki umożliwiające efektywniejsze zarządzanie przestrzenią reklamową zamieszczoną przez edytora w stosownych przypadkach na stronie internetowej, w aplikacji lub na platformie, za pośrednictwem której świadczona jest zamawiana usługa. Pliki te przechowują informacje o zachowaniu Użytkowników zgromadzone w wyniku stałej obserwacji ich zwyczajów przeglądania stron, co pozwala na stworzenie konkretnych profili w celu wyświetlania odpowiednich reklam.

Według czasu aktywacji na urządzeniu końcowym (tymczasowość), wyróżnia się:

• Sesyjne pliki cookies: To pliki cookies zaprojektowane w celu zgromadzenia i przechowania danych podczas wejścia użytkownika na platformę. Pliki cookies sesji umożliwiają stronie internetowej rozpoznanie użytkownika.
• Stałe pliki cookies: To pliki cookies przechowujące dane na urządzeniu końcowym w celu uzyskania do nich dostępu i przetwarzania przez okres od kilku minut do kilku lat, ustalony przez podmiot odpowiedzialny za plik cookies.

2 JAKIE PLIKI COOKIES WYKORZYSTUJE TA PLATFORMA?

Niniejsza platforma wykorzystuje pliki cookies w celu optymalizacji i ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronie oraz analizy ruchu na stronie.

Niektóre z wykorzystywanych plików cookies są niezbędne do poruszania się po Platformie i nie wymagają zgody użytkownika, inne nie mają wpływu na funkcjonalność strony internetowej, a użytkownik może je zaakceptować, skonfigurować lub odrzucić zgodnie z instrukcjami zawartymi w punkcie „3. „Zarządzanie i konfiguracja plików cookies”. Poniżej przedstawiono pliki cookies wykorzystywane na tej platformie oraz ich cechy:

Możesz uniemożliwić serwisowi Google Analytics gromadzenie i wykorzystywanie danych (plików cookies i adresu IP), pobierając i instalując dodatek do przeglądarki Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es

TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. korzysta z trybu zgody „Consent Mode v2” firmy Google, oferując spersonalizowane reklamy użytkownikom, którzy wyrazili zgodę, podczas gdy adresy IP użytkowników, którzy odrzucili pliki cookies, są poddawane anonimizacji, a do narzędzia analitycznego, które dokonuje modelowania danych i optymalizuje skuteczność płatnych kampanii, wysyłany jest jedynie anonimowy ping.

W związku z ograniczeniem stosowania plików cookies stron trzecich, firma TELEFÉRICO wdrożyła w płatnych kampaniach Google Ads funkcję „Ulepszone konwersje”, w ramach której, jeśli użytkownik wyrazi zgodę na pliki cookies, pewne dane użytkownika (adres e-mail klienta dokonującego zakupu) zostaną udostępnione Google w postaci zaszyfrowanej za pomocą algorytmu (SHA-256), dzięki czemu wszystkie informacje są przesyłane w postaci zaszyfrowanej, co pozwala na zachowanie prywatności użytkowników. Algorytm SHA-256 zapewnia integralność danych i nigdy nie można go odwrócić w celu uzyskania oryginalnych danych. Co pozytywnie wpływa na ochronę prywatności.

Jeśli użytkownik nie zaakceptuje plików cookie, wysłany zostanie jedynie anonimowy ping informujący o konwersji, pozbawiony wszelkich informacji umożliwiających identyfikację użytkownika lub zaszyfrowanego adresu e-mail.

W odniesieniu do anonimizacji i korzystania z prawa do usunięcia danych, nie miałyby one żadnego wpływu na funkcję ulepszonej konwersji, gdyż nie są przechowywane jako takie w GAds.

TELEFÉRICO wykorzystuje dane swoich klientów, takie jak adresy e-mail, do tworzenia spersonalizowanych kampanii marketingowych za pośrednictwem platform stron trzecich, korzystając z funkcji Customer Match w Google Ads. Dane te są przekazywane w postaci zaszyfrowanej i bezpiecznej (z wykorzystaniem algorytmu szyfrowania SHA256) w celu zapewnienia prywatności użytkowników.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia oraz przetwarzania danych osobowych przez serwisy społecznościowe powiązane z niniejszą Platformą, możesz zapoznać się z ich politykami prywatności:

• Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
• X: https://x.com/privacy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
• Tiktok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es
• Youtube: http://www.youtube.com/t/privacy

3. ZARZĄDZANIE I KONFIGURACJA PLIKÓW COOKIES.

Więcej informacji na temat tego, jak zarządzać plikami cookies używanymi na platformie oraz jak je wyłączyć, można znaleźć w instrukcjach dla najpopularniejszych przeglądarek internetowych:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Ponadto możesz również zarządzać warunkami przechowywania plików cookie w swojej przeglądarce za pomocą takich narzędzi, jak:

• Ghostery: www.ghostery.com/
• Twoje opcje online: www.youronlinechoices.com/es/

4. AKTUALIZACJE I ZMIANY W POLITYCE DOTYCZĄCEJ PLIKÓW COOKIES

Niniejsza Polityka plików cookies może ulec zmianie w związku z wymogami prawnymi lub regulacyjnymi albo w celu dostosowania jej do wytycznych wydanych przez Hiszpańską Agencję Ochrony Danych (AEPD), dlatego zaleca się użytkownikom, aby okresowo ją przeglądali.