Cookiebeleid

Hieronder volgt het cookiebeleid (hierna aangeduid als het 'Cookiebeleid' of het 'Beleid') dat van toepassing is op de websites https://www.teidebynight.com/ en https://www.teidebynightbookings.com (hierna gezamenlijk aangeduid als de 'Platforms'), eigendom van TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (hierna 'TELEFÉRICO'), met maatschappelijke zetel te Calle San Francisco, nr. 5, 4e verdieping, 38002, Santa Cruz de Tenerife, fiscaal identificatienummer (NIF) A-38002549, ingeschreven in het Handelsregister van Santa Cruz de Tenerife onder blad 15, folio 174, boek 1, afdeling 3.

Het doel van dit Cookiebeleid is om je inzicht te geven in hoe wij cookies gebruiken op elk van de Platforms (inclusief de soorten, doeleinden en geldigheidsduur ervan) en om uiteen te zetten welke mogelijkheden je hebt om deze in te stellen, te beheren of te weigeren. De Platforms maken niet noodzakelijkerwijs gebruik van dezelfde cookies; daarom dient de informatie te worden gelezen in het licht van het specifieke domein van waaruit je de platforms bezoekt.

NEEM EVEN DE TIJD OM ONS COOKIEBELEID TE LEZEN, DIT KOST NIET VEEL TIJD. HIERIN WILLEN WE JE OP EEN EENVOUDIGE, DUIDELIJKE EN TRANSPARANTE MANIER UITLEGGEN HOE WE JE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN EN BESCHERMEN, EN WAT JE RECHTEN ZIJN. JOUW VEILIGHEID EN DIE VAN JE PERSOONSGEGEVENS ZIJN VOOR ONS VAN FUNDAMENTEEL BELANG, EN WIJ NEMEN DE JUISTE BESCHERMING ERVAN ZEER SERIEUS.

WIJ RADEN JE OOK AAN OM ONS PRIVACYBELEID AANDACHTIG TE LEZEN.

1. WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn kleine bestanden of hulpmiddelen die worden gedownload en opgeslagen op je apparaat (d.w.z. het apparaat waarmee je de Platforms bezoekt, zoals een computer, mobiele telefoon, tablet of enig ander verbonden apparaat) en die het Platform of de website in staat stellen informatie over je bezoek te onthouden.

Over het algemeen, en zoals uiteengezet in de door de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD) gepubliceerde Cookiegids (die hier kan worden geraadpleegd) kunnen cookies van verschillende soorten zijn:

Afhankelijk van de entiteit die het systeem of domein beheert van waar de cookies worden verzonden en waar de gegevens worden verzameld en verwerkt, kunnen we het volgende onderscheid maken:

• Eigen cookies: Dit zijn de cookies die naar de eindapparatuur van de gebruiker worden verzonden vanuit een computer of domein dat wordt beheerd door de uitgever van het platform, in dit geval de partij die de door de gebruiker gevraagde dienst levert.
• Cookies van derden: Dit zijn cookies die naar de eindapparatuur van de gebruiker worden verzonden vanuit een computer of domein dat niet door de uitgever van het Platform wordt beheerd, maar door een andere entiteit die de via de cookies verkregen gegevens verwerkt. Indien er cookies worden geplaatst vanuit een systeem of domein dat door TELEFÉRICO wordt beheerd, maar de via deze cookies verzamelde informatie door een derde partij wordt beheerd, kunnen deze niet worden beschouwd als eigen cookies van TELEFÉRICO. In dit verband kan TELEFÉRICO gebruikmaken van de diensten van analyse- en meetbedrijven om het surfgedrag van gebruikers op het platform te meten en/of te analyseren (waarbij deze bedrijven namens en in opdracht van TELEFÉRICO handelen door gegevens te analyseren die zijn verkregen via cookies van derden) uitsluitend met het doel de door TELEFÉRICO geleverde dienstverlening te verbeteren.

Op basis van het doeleinde waarvoor de verzamelde gegevens gebruikt worden, kunnen we de volgende cookies onderscheiden:

• Technische cookies: Dit zijn de cookies die de gebruiker in staat stellen door het platform te navigeren en gebruik te maken van de diverse beschikbare opties of diensten, zoals het beheren van verkeer en datacommunicatie, het identificeren van de sessie, toegang krijgen tot afgeschermde informatie, het onthouden van items in een aanvraag, het indienen van een registratie- of deelnameverzoek voor een evenement, het gebruik van beveiligingsfuncties tijdens het navigeren, het opslaan van inhoud voor video- of audiostreaming of het delen van inhoud via sociale netwerken.
• Functionele of personalisatiecookies: Dit zijn de cookies waarmee de gebruiker toegang krijgt tot de dienst met bepaalde algemene kenmerken die vooraf zijn vastgelegd op basis van criteria op het apparaat van de gebruiker, zoals onder meer de taal, het type browser dat wordt gebruikt voor toegang tot de dienst of de regionale instellingen van waaruit de dienst wordt benaderd.
• Analysecookies: Dit zijn de cookies die de verantwoordelijke partij in staat stellen het gedrag te volgen en te analyseren van gebruikers van de websites waaraan ze zijn gekoppeld. Informatie die via dit type cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om de activiteit op het platform te meten en om surfprofielen van gebruikers van de betreffende sites, applicaties en platforms op te stellen, teneinde verbeteringen door te voeren op basis van de analyse van gebruiksgegevens.
• Advertentiecookies: Deze cookies zorgen voor een efficiënter beheer van de advertentieruimtes die de editor van de website, de applicatie of het platform van waaruit de diensten worden aangeboden desgevallend ingesloten heeft door de inhoud en de weergavefrequentie van de advertentie aan te passen.
• Cookies voor gedragsgerichte reclame: Dit zijn cookies die het mogelijk maken om op de meest effectieve wijze de advertentieruimtes te beheren die de uitgever mogelijk heeft opgenomen op een webpagina, in een applicatie of op een platform dat wordt gebruikt voor het leveren van de gevraagde dienst. Deze cookies slaan informatie op over gebruikersgedrag die is verkregen door voortdurende observatie van surfgedrag, waardoor een specifiek profiel kan worden opgesteld om op basis daarvan advertenties te tonen.

Op basis van de tijd gedurende welke deze actief blijven op de eindapparatuur (tijdsduur), kunnen we de volgende cookies onderscheiden:

• Sessiecookies: Deze cookies zijn ontworpen om gegevens te verzamelen en op te slaan wanneer de gebruiker toegang krijgt tot het platform. Dankzij sessiecookies kan een website de gebruiker herkennen.
• Persistente cookies: Cookies waarbij gegevens op het apparaat opgeslagen blijven en kunnen worden geraadpleegd en verwerkt gedurende een periode die door de voor het cookie verantwoordelijke partij is vastgesteld, variërend van enkele minuten tot verscheidene jaren.

2. WELKE COOKIES GEBRUIKEN DEZE PLATFORMS?

De Platforms kunnen cookies gebruiken om de navigatie voor de gebruiker te optimaliseren en te vergemakkelijken en, indien van toepassing, om het webverkeer te analyseren, conversies te meten of een correcte toewijzing tussen domeinen te waarborgen.

Sommige van de gebruikte cookies zijn noodzakelijk om navigatie op de Platforms mogelijk te maken en vereisen geen toestemming van de gebruiker; andere hebben geen invloed op de basisfunctionaliteit van de website en de gebruiker kan deze accepteren, instellen of weigeren, zoals aangegeven in hoofdstuk '3. Beheer en instellingen van cookies'. Hieronder worden de cookies die op de Platforms worden gebruikt en hun kenmerken opgesomd:

Voor www.teidebynightbookings.com:

Voor www.teidebynight.com:

Wanneer een van de platforms gebruikmaakt van Google Analytics of Google Analytics 4 en je de bijbehorende analytische cookies accepteert, kun je voorkomen dat Google gegevens (cookies en IP-adres) verzamelt en gebruikt door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es

TELEFÉRICO maakt gebruik van de Toestemmingsmodus (Consent Mode v2) van Google, zodat Gebruikers die daar toestemming voor geven gepersonaliseerde advertenties krijgen te zien. In het geval van Gebruikers die cookies weigeren wordt het IP-adres geanonimiseerd en wordt er enkel een anonieme ping naar de analyse-tool gestuurd die vervolgens de gegevens modelleert en zo het rendement van de betaalde campagnes optimaliseert.

Als reactie op de afnemende bruikbaarheid van cookies van derden heeft TELEFÉRICO de functie 'Verbeterde conversies' geïmplementeerd voor zijn betaalde Google Ads-campagnes; wanneer de gebruiker cookies accepteert, worden bepaalde gebruikersgegevens (met name het e-mailadres van de klant die de aankoop doet) in gehashte vorm (via het SHA-256-algoritme) met Google gedeeld, waardoor alle informatie versleuteld wordt verzonden en de privacy van de gebruiker wordt gewaarborgd. SHA-256 waarborgt de integriteit van de gegevens en kan nooit worden teruggedraaid om de oorspronkelijke gegevens te verkrijgen. Wat de privacy op een positieve manier respecteert.

In het geval een Gebruiker de Cookies niet accepteert, zal er enkel een anonieme ping worden verstuurd om te informeren over de conversie, zonder identificeerbare informatie van de Gebruiker of het gehashte e-mailadres.

Wat het anonimiseren en het uitvoeren van het recht van verwijdering van gegevens betreft: wanneer een gegeven niet wordt opgeslagen in GAds zal dat geen enkel effect hebben op de functie voor de verbeterde conversies.

TELEFÉRICO gebruikt de gegevens van zijn klanten (zoals e-mailadressen) om via platforms van derden gepersonaliseerde marketingcampagnes op te zetten, met behulp van de functie Customer Match van Google Ads. Deze gegevens worden veilig en in versleutelde vorm (met behulp van het SHA256-versleutelingsalgoritme) gedeeld om de privacy van de gebruiker te waarborgen.

Als je meer informatie wilt over het doel en de reikwijdte van het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens door de sociale netwerken die aan dit Platform zijn gekoppeld, dan kun je hun privacybeleid raadplegen:

• Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
• X: https://x.com/privacy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
• Tiktok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es
• Youtube: http://www.youtube.com/t/privacy

3. BEHEER EN INSTELLINGEN VAN COOKIES.

Je vindt meer informatie over hoe je de cookies op de Platforms kunt beheren en uitschakelen via de verschillende opties voor de meest gebruikte browsers:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Bovendien kun je de opslag van cookies in je browser beheren met hulpmiddelen zoals de volgende:

• Ghostery: www.ghostery.com/
• Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/

4. UPDATES EN WIJZIGINGEN IN HET COOKIEBELEID

Dit cookiebeleid kan worden gewijzigd om te voldoen aan wettelijke of reglementaire vereisten of om het beleid aan te passen aan instructies van de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD); gebruikers wordt daarom geadviseerd het beleid regelmatig te raadplegen.