Politica sui cookie

Di seguito è riportata l'Informativa sui Cookie (di seguito, “informativa sui cookie” o “informativa”) che regola i siti web https://www.teidebynight.com/ e https://www.teidebynightbookings.com (di seguito, congiuntamente “le Piattaforme”), di proprietà di TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (in seguito “TELEFÉRICO”), con sede in Calle San Francisco, numero 5, 4º, 38002, Santa Cruz de Tenerife, Partita Iva A-38002549, iscritta nel Registro delle Imprese di Santa Cruz de Tenerife nella Pagina 15, Foglio 174, Registro 1 della Sezione 3ª

L’obiettivo della presente Informativa sui cookie è quello di aiutarvi a comprendere l’uso che facciamo dei cookie in ciascuna delle piattaforme, le loro tipologie, finalità e durata, nonché di indicarvi le opzioni a vostra disposizione per configurare, gestire o rifiutare gli stessi. Le piattaforme non utilizzeranno necessariamente gli stessi cookie, pertanto le informazioni dovranno essere lette in base al dominio specifico dal quale accedete.

VI PREGHIAMO DI DEDICARE QUALCHE MINUTO ALLA LETTURA DELLA NOSTRA INFORMATIVA SUI COOKIE, NON CI VORRÀ MOLTO. CON LA PRESENTE DESIDERIAMO SPIEGARE IN MODO SEMPLICE, CHIARO E TRASPARENTE COME TRATTIAMO E PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI E I VOSTRI DIRITTI. LA VOSTRA SICUREZZA E LA SICUREZZA DEI VOSTRI DATI PERSONALI SONO FONDAMENTALI PER NOI E PRENDIAMO MOLTO SUL SERIO LA LORO ADEGUATA PROTEZIONE.

VI RACCOMANDIAMO INOLTRE DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

1. COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file o dispositivi che vengono scaricati e memorizzati sul vostro terminale (vale a dire, il dispositivo dal quale accedete alle piattaforme: computer, telefono cellulare, tablet o qualsiasi altro dispositivo connesso) e permettono alla piattaforma o al sito web di ricordare informazioni sulla vostra visita.

In linea generale, e come indicato nella Guida sui cookie pubblicata dall'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD) che potete consultare hrefqui https://www.aepd.es/es/documento/guia-cookies.pdf, i cookie possono essere di varie tipologie:

Secondo la società che gestisce il dispositivo o il dominio dal quale vengono inviati i cookie e il trattamento dei dati da essa ottenuti, possiamo distinguere fra:

• Cookie di prima parte : Si tratta di quei messaggi inviati al terminale dell'utente da un computer o dominio gestito dal fornitore della piattaforma, in questo caso, da cui viene erogato il servizio richiesto dall'utente.
• Cookie di terze parti : Si tratta di quei cookie inviati al terminale dell'utente da un computer o dominio non gestito dall'editore della Piattaforma, bensì da un'altra entità che elabora i dati ottenuti tramite i cookie. Se i cookie vengono installati da un computer o dominio gestito da TELEFÉRICO, ma le informazioni raccolte tramite essi sono gestite da terzi, non possono essere considerati cookie di TELEFÉRICO. A tal proposito, TELEFÉRICO può avvalersi dei servizi di società di analisi e misurazione che misurano e/o analizzano il comportamento di navigazione degli utenti sulla piattaforma e, in tal senso, agiscono per suo conto e in sua rappresentanza, attraverso l'analisi dei dati ottenuti con l'utilizzo dei cookie di tali terze parti, il tutto con l'unico obiettivo di migliorare il servizio offerto da TELEFÉRICO.

A seconda dello scopo per il quale vengono elaborati i dati ottenuti tramite i cookie, possiamo distinguere tra:

• Cookie tecnici : Cookie tecnici: Sono quelli che permettono all’utente la navigazione attraverso la piattaforma e l’utilizzo delle differenti opzioni o servizi in essa esistenti, come, ad esempio, controllare il traffico e la trasmissione di dati, identificare la sessione, accedere a spazi ad accesso limitato, ricordare gli elementi che formano una richiesta, realizzare la richiesta di iscrizione o partecipazione a un evento, utilizzare strumenti di sicurezza durante la navigazione, memorizzare contenuti per la diffusione di video o audio, o condividere file per mezzo delle reti sociali.
• Cookie funzionali o di personalizzazione : Cookie di personalizzazione: Sono quelli che permettono all’utente di accedere al servizio con alcune caratteristiche di carattere generale predefinite in funzione di una serie di criteri nel terminal dell’utente, come potrebbero essere, ad esempio, la lingua, il tipo di browser dal quale accede al servizio o la configurazione regionale attraverso la quale si accede al servizio.
• Cookie analitici : Si tratta di quei cookie che permettono al responsabile di monitorare e analizzare il comportamento degli utenti dei siti web a cui sono collegati. Le informazioni raccolte tramite questi tipi di cookie vengono utilizzate per misurare l'attività sulla piattaforma e per creare profili di navigazione degli utenti di questi siti, applicazioni e piattaforme, al fine di introdurre miglioramenti basati sull'analisi dei dati di utilizzo effettuati dagli utenti del servizio.
• Cookie pubblicitari: Cookie pubblicitari: Sono quelli che permettono la gestione, nella forma più efficace possibile, degli spazi pubblicitari che l’editor ha incluso in una pagina web, applicazione o piattaforma dalla quale offre il servizio richiesto, in base a criteri determinati, come il contenuto pubblicato o la frequenza con la quale si mostrano gli annunci.
• Cookie per la pubblicità comportamentale : Si tratta di quelle soluzioni che consentono la gestione più efficiente degli spazi pubblicitari che l'editore potrebbe aver incluso in un sito web, un'applicazione o una piattaforma da cui viene erogato il servizio richiesto. Questi cookie memorizzano informazioni sul comportamento dell'utente ottenute attraverso l'osservazione continua delle sue abitudini di navigazione, consentendo lo sviluppo di un profilo specifico per visualizzare pubblicità basata su tale profilo.

In base al periodo di tempo nel quale rimangono attivi nel terminale (temporaneità) possiamo distinguere:

• Cookie di sessione : Cookie di sessione: Sono un tipo di cookie progettati per raccogliere e memorizzare dati mentre l’Utente accede alla piattaforma. I cookie di sessione consentono a un sito web di riconoscere l'utente.
• Cookie permanenti : Sono un tipo di cookie nei quali i dati rimangono memorizzati nel terminale e possono essere consultati ed elaborati per un periodo definito dal responsabile del cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni.

2. QUALI COOKIE UTILIZZANO QUESTE PIATTAFORME?

Le piattaforme possono utilizzare i cookie per ottimizzare e facilitare la navigazione dell'utente e, ove opportuno, per analizzare il traffico web, misurare le conversioni o mantenere una corretta attribuzione tra i domini.

Alcuni dei cookie utilizzati sono necessari per consentire la navigazione sulle piattaforme e non richiedono il consenso dell'utente; altri non influiscono sulla funzionalità di base del sito web e l'utente potrà accettarli, configurarli o rifiutarli come indicato nella sezione '3'. Gestione e configurazione dei cookie”. Di seguito vengono identificati i cookie che vengono utilizzati nelle piattaforme e le relative caratteristiche:

Per www.teidebynightbookings.com:

Per www.teidebynight.com:

Quando una delle piattaforme utilizza Google Analytics o Google Analytics 4 e accetti i relativi cookie analitici, potrai impedire a Google di raccogliere e utilizzare i dati (cookie e indirizzo IP) scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es

TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. utilizza la modalità di consenso “Consent Mode v2” di Google, offrendo annunci personalizzati agli utenti che hanno dato il loro consenso, mentre, in caso di rifiuto dei cookie, saranno resi anonimi gli indirizzi IP e solo un ping anonimo sarà inviato allo strumento di analisi che procederà alla modellazione dei dati e all’ottimizzazione delle prestazioni delle campagne a pagamento.

A seguito della dismissione dei cookie di terze parti, TELEFÉRICO ha implementato la funzione "Conversioni migliorate" per le campagne a pagamento di Google Ads. Se l'Utente accetta i cookie, alcuni dati dell'Utente (indirizzo email dell'acquirente) verranno condivisi con Google tramite un hash, utilizzando l'algoritmo SH-256, in modo che tutte le informazioni vengano trasmesse crittografate, nel rispetto della privacy degli utenti. SHA-256 garantisce l'integrità dei dati e non può mai essere decifrato per ottenere i dati originali. Questo tutela la privacy.

Nel caso in cui l’Utente non accetti i cookie, sarà inviato solo un ping anonimo che informerà della conversione, senza alcuna informazione identificabile dell’Utente o e-mail con hash.

Per quanto riguarda l’anonimizzazione e l’esercizio del diritto di cancellazione dei dati, GAds non memorizza i dati in quanto tali e non compromette la funzione delle conversioni avanzate.

TELEFÉRICO utilizza i dati dei propri clienti, come gli indirizzi e-mail, per creare campagne di marketing personalizzate tramite piattaforme di terze parti, avvalendosi della funzionalità Customer Match di Google Ads. Questi dati vengono condivisi in modo crittografato e sicuro (utilizzando l'algoritmo di crittografia SHA256) per garantire la privacy dell'utente.

Se desiderate maggiori informazioni sulle finalità e la portata della raccolta e del trattamento dei dati personali da parte dei social network, collegatevi a questa Piattaforma, dove potrete consultare le informative sulla privacy:

• Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
• X: https://x.com/privacy
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3. GESTIONE E CONFIGURAZIONE DEI COOKIE.

È possibile ottenere maggiori informazioni su come effettuare la gestione e la disattivazione dei cookie utilizzati nelle Piattaforme attraverso le diverse opzioni offerte dai browser più comuni:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

È inoltre possibile gestire i cookie sul browser utilizzando strumenti quali:

• Ghostery: www.ghostery.com/
• Le vostre scelte online: www.youronlinechoices.com/es/

4. AGGIORNAMENTI E MODIFICHE ALLA POLITICA SUI COOKIE

La presente Informativa sui cookie può essere modificata in conformità a requisiti legislativi o regolamentari o per adeguarla alle istruzioni impartite dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD); si consiglia pertanto agli utenti di consultarla periodicamente.