Di seguito è riportata la Politica sui Cookie (di seguito, “politica sui cookie” o “politica”) che disciplina la Piattaforma Web https://www.teidebynightbookings.com (di seguito, “la Piattaforma”), di proprietà di TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, SA (di seguito “TELEFÉRICO”), con sede legale in Calle San Francisco, numero 5, 4°, 38002, Santa Cruz de Tenerife, NIF A-38002549, iscritta al Registro delle Imprese di Santa Cruz de Tenerife al Foglio 15, Foglio 174, Libro 1 della Sezione 3.

Lo scopo di questa Informativa sui cookie è quello di aiutarvi a comprendere come utilizziamo i cookie su questo sito web, le loro tipologie, finalità e durata, e di informarvi sulle opzioni a vostra disposizione per configurarli, gestirli o rifiutarli.

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1. COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file o dispositivi che vengono scaricati e memorizzati sul vostro terminale (ossia il dispositivo da cui accedete alla Piattaforma: computer, telefono cellulare, tablet o qualsiasi altro dispositivo connesso…) e consentono alla Piattaforma o al sito web di ricordare informazioni sulla vostra visita.

In generale, e come indicato nella Guida sui cookie pubblicata dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD), che potete consultare qui, i cookie possono essere di diversi tipi:

Secondo la società che gestisce il dispositivo o il dominio dal quale vengono inviati i cookie e il trattamento dei dati da essa ottenuti, possiamo distinguere fra:

  • Cookie di prima parte : Si tratta di quei messaggi inviati al terminale dell'utente da un computer o dominio gestito dal fornitore della piattaforma, in questo caso, da cui viene erogato il servizio richiesto dall'utente.
  • Cookie di terze parti : Si tratta di quei cookie inviati al terminale dell'utente da un computer o dominio non gestito dall'editore della Piattaforma, bensì da un'altra entità che elabora i dati ottenuti tramite i cookie. Se i cookie vengono installati da un computer o dominio gestito da TELEFÉRICO, ma le informazioni raccolte tramite essi sono gestite da terzi, non possono essere considerati cookie di TELEFÉRICO. A tal proposito, TELEFÉRICO può avvalersi dei servizi di società di analisi e misurazione che misurano e/o analizzano il comportamento di navigazione degli utenti sulla piattaforma e, in tal senso, agiscono per suo conto e in sua rappresentanza, attraverso l'analisi dei dati ottenuti con l'utilizzo dei cookie di tali terze parti, il tutto con l'unico obiettivo di migliorare il servizio offerto da TELEFÉRICO.

A seconda dello scopo per il quale vengono elaborati i dati ottenuti tramite i cookie, possiamo distinguere tra:

  • Cookie tecnici : Cookie tecnici: Sono quelli che permettono all’utente la navigazione attraverso la piattaforma e l’utilizzo delle differenti opzioni o servizi in essa esistenti, come, ad esempio, controllare il traffico e la trasmissione di dati, identificare la sessione, accedere a spazi ad accesso limitato, ricordare gli elementi che formano una richiesta, realizzare la richiesta di iscrizione o partecipazione a un evento, utilizzare strumenti di sicurezza durante la navigazione, memorizzare contenuti per la diffusione di video o audio, o condividere file per mezzo delle reti sociali.
  • Cookie funzionali o di personalizzazione : Cookie di personalizzazione: Sono quelli che permettono all’utente di accedere al servizio con alcune caratteristiche di carattere generale predefinite in funzione di una serie di criteri nel terminal dell’utente, come potrebbero essere, ad esempio, la lingua, il tipo di browser dal quale accede al servizio o la configurazione regionale attraverso la quale si accede al servizio.
  • Cookie analitici : Si tratta di quei cookie che permettono al responsabile di monitorare e analizzare il comportamento degli utenti dei siti web a cui sono collegati. Le informazioni raccolte tramite questi tipi di cookie vengono utilizzate per misurare l'attività sulla piattaforma e per creare profili di navigazione degli utenti di questi siti, applicazioni e piattaforme, al fine di introdurre miglioramenti basati sull'analisi dei dati di utilizzo effettuati dagli utenti del servizio.
  • Cookie pubblicitari: Cookie pubblicitari: Sono quelli che permettono la gestione, nella forma più efficace possibile, degli spazi pubblicitari che l’editor ha incluso in una pagina web, applicazione o piattaforma dalla quale offre il servizio richiesto, in base a criteri determinati, come il contenuto pubblicato o la frequenza con la quale si mostrano gli annunci.
  • Cookie per la pubblicità comportamentale : Si tratta di quelle soluzioni che consentono la gestione più efficiente degli spazi pubblicitari che l'editore potrebbe aver incluso in un sito web, un'applicazione o una piattaforma da cui viene erogato il servizio richiesto. Questi cookie memorizzano informazioni sul comportamento dell'utente ottenute attraverso l'osservazione continua delle sue abitudini di navigazione, consentendo lo sviluppo di un profilo specifico per visualizzare pubblicità basata su tale profilo.

In base al periodo di tempo nel quale rimangono attivi nel terminale (temporaneità) possiamo distinguere:

  • Cookie di sessione : Cookie di sessione: Sono un tipo di cookie progettati per raccogliere e memorizzare dati mentre l’Utente accede alla piattaforma. I cookie di sessione consentono a un sito web di riconoscere l'utente.
  • Cookie permanenti : Sono un tipo di cookie nei quali i dati rimangono memorizzati nel terminale e possono essere consultati ed elaborati per un periodo definito dal responsabile del cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni.

2. QUALI COOKIE UTILIZZA QUESTA PIATTAFORMA?

Questa piattaforma utilizza i cookie per ottimizzare e facilitare la navigazione dell'utente e per analizzare il traffico web.

Alcuni dei cookie utilizzati sono necessari per consentire la navigazione sulla Piattaforma e non richiedono il consenso dell'utente, altri non influiscono sulla funzionalità del sito web e l'utente può accettarli, configurarli o rifiutarli come indicato nella sezione “3. Gestione e configurazione dei cookie”. Di seguito vengono indicati i cookie utilizzati su questa piattaforma e le loro caratteristiche:

Cookie

Tipo di cookie

Finalità

Gestione/Dominio

Temporalità

_ga

Analitico

Identificazione degli utenti e compilazione di statistiche di utilizzo con Google Analytics.

Di terze parti
.google.com
.google.es

2 anni

_ga_F9293VNPTP

Analitico

Mantenimento dello stato della sessione e compilazione delle metriche analitiche

Di terze parti
.google.com
.google.es

2 anni

_gcl_au

Pubblicitario

Misurazione delle conversioni e dell'efficacia pubblicitaria di Google Ads

Di terze parti
.google.com
.google.es

3 mesi

_hjSession_1259323

Analitico

Assicurazione che Hotjar funzioni correttamente durante la sessione utente.

Di terze parti
Hotjar

30 minuti

_hjSessionUser_1259323

Analitico

Identificazione dei visitatori di ritorno utilizzando Hotjar

Di terze parti
Hotjar

365 giorni

_tt_enable_cookie

Pubblicitario

Abilitazione del monitoraggio e misurazione degli annunci su TikTok

Di terze parti
TikTok

1 anno e 1 mese

_ttp

Pubblicitario

Misurazione delle prestazioni delle campagne pubblicitarie su TikTok

Di terze parti
TikTok

1 anno e 1 mese

_uetsid

Pubblicitario

Monitoraggio delle sessioni per Microsoft Advertising

Di terze parti
Microsoft Ads

1 giorno

_uetvid

Pubblicitario

Identificazione dei visitatori e misurazione delle campagne pubblicitarie

Di terze parti
Microsoft Ads

390 giorni

valuta

Tecnico/Funzionale

Salvataggio della valuta selezionata dall'utente

Proprietario

Sessione

etuix

Tecnico

Gestione tecnica delle sessioni e sicurezza del sito web

Di terze parti
Eulerian

13 mesi

ttcsid

Pubblicitario

Associazione di eventi e conversioni alle campagne TikTok

Di terze parti
TikTok

90 giorni

ttcsid_CJ15B1JC77U3J7UNBRSG

Pubblicitario

Monitoraggio e misurazione delle campagne pubblicitarie su TikTok

TikTok (Terze parti)

90 giorni

VISITOR_INFO1_LIVE

Pubblicitario

Gestione delle preferenze e misurazioni dei video YouTube incorporati

Di terze parti
YouTube

180 giorni

METADATI RELATIVI ALLA PRIVACY DEI VISITATORI

Tecnico

Memorizzazione delle preferenze sulla privacy di YouTube

Di terze parti
YouTube

180 giorni

vte_control

Funzionale

Gestione delle preferenze relative al controllo dei cookie

Di prima parte

365 giorni

vte_functional

Funzionale

Registrazione dell'accettazione dei cookie funzionali

Di prima parte

365 giorni

vte_performance

Funzionale

Registrazione dell'accettazione dei cookie analitici o di performance

Di prima parte

365 giorni

vte_social

Funzionale

Registrazione dell’accettazione dei cookie social

Di prima parte

365 giorni

YSC

Tecnico

Gestione della riproduzione dei video di YouTube durante la sessione

Di terze parti
YouTube

Sessione

__Secure-ROLLOUT_TOKEN

Analitico/Personalizzazione

Garanzia della sicurezza delle funzionalità e delle implementazioni di YouTube

Di terze parti
YouTube

180 giorni

__Secure-YNID

Analitico/Personalizzazione

Memorizzazione delle le preferenze e personalizzazione degli annunci di YouTube

Di terze parti
YouTube

180 giorni

__spdt

Tecnico/Sicurezza

Cookie di sicurezza e protezione tecnica del sito

Di prima parte

Sessione

_clck

Analitico

Raccolta dati comportamentali utilizzando Microsoft Clarity

Di terze parti
Microsoft Clarity

365 giorni

_clsk

Analitico

Memorizzazione e combinazione delle visualizzazioni di pagina in una sessione Clarity

Di terze parti
Microsoft Clarity

1 giorno

_fbp

Pubblicitario/Marketing

Misurazione e personalizzazione degli annunci Meta/Facebook

Di terze parti
Meta:

90 giorni

È possibile impedire a Google Analytics di raccogliere e utilizzare dati (cookie e indirizzo IP) scaricando e installando il componente aggiuntivo per browser Google Analytics Opt-out: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es

TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. utilizza la modalità di consenso “Consent Mode v2” di Google, offrendo annunci personalizzati agli utenti che hanno dato il loro consenso, mentre, in caso di rifiuto dei cookie, saranno resi anonimi gli indirizzi IP e solo un ping anonimo sarà inviato allo strumento di analisi che procederà alla modellazione dei dati e all’ottimizzazione delle prestazioni delle campagne a pagamento.

A seguito della dismissione dei cookie di terze parti, TELEFÉRICO ha implementato la funzione "Conversioni migliorate" per le campagne a pagamento di Google Ads. Se l'Utente accetta i cookie, alcuni dati dell'Utente (indirizzo email dell'acquirente) verranno condivisi con Google tramite un hash, utilizzando l'algoritmo SH-256, in modo che tutte le informazioni vengano trasmesse crittografate, nel rispetto della privacy degli utenti. SHA-256 garantisce l'integrità dei dati e non può mai essere decifrato per ottenere i dati originali. Questo tutela la privacy.

Nel caso in cui l’Utente non accetti i cookie, sarà inviato solo un ping anonimo che informerà della conversione, senza alcuna informazione identificabile dell’Utente o e-mail con hash.

Per quanto riguarda l’anonimizzazione e l’esercizio del diritto di cancellazione dei dati, GAds non memorizza i dati in quanto tali e non compromette la funzione delle conversioni avanzate.

TELEFÉRICO utilizza i dati dei propri clienti, come gli indirizzi e-mail, per creare campagne di marketing personalizzate tramite piattaforme di terze parti, avvalendosi della funzionalità Customer Match di Google Ads. Questi dati vengono condivisi in modo crittografato e sicuro (utilizzando l'algoritmo di crittografia SHA256) per garantire la privacy dell'utente.

Se desiderate maggiori informazioni sulle finalità e la portata della raccolta e del trattamento dei dati personali da parte dei social network, collegatevi a questa Piattaforma, dove potrete consultare le informative sulla privacy:

3. GESTIONE E CONFIGURAZIONE DEI COOKIE.

Potete trovare maggiori informazioni su come gestire e disabilitare i cookie utilizzati sulla piattaforma attraverso le diverse opzioni offerte dai browser più comuni:

È inoltre possibile gestire i cookie sul browser utilizzando strumenti quali:

4. AGGIORNAMENTI E MODIFICHE ALLA POLITICA SUI COOKIE

La presente Informativa sui cookie può essere modificata in conformità a requisiti legislativi o regolamentari o per adeguarla alle istruzioni impartite dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD); si consiglia pertanto agli utenti di consultarla periodicamente.