Teide by Night

È possibile prenotare l’escursione Teide By Night direttamente tramite il nostro sito web.

Durante il processo di prenotazione è necessario selezionare e inserire:

• La data dell'escursione.
• Il luogo di alloggio o il punto di ritrovo.
• Il numero di adulti e bambini.
• La lingua dell'attività.
• I dati di contatto.

Una volta completate le informazioni, potrete effettuare il pagamento sicuro e confermare la prenotazione per godervi una notte di osservazione astronomica sul Monte Teide.

Sono considerati bambini coloro che hanno un'età compresa tra 3 e 13 anni.

L'età dei partecipanti deve essere indicata correttamente durante la procedura di prenotazione per poter visualizzare le relative condizioni e tariffe.

È possibile verificare il prezzo dell'esperienza Teide By Night durante la procedura di acquisto.

Il prezzo finale verrà visualizzato durante la procedura di prenotazione e potrà variare a seconda della data, dell'età dei partecipanti o delle condizioni di partenza selezionate.

Il prezzo comprende un'esperienza completa nel Parco Nazionale del Teide, con trasporto dai punti di partenza prestabiliti, tour al tramonto, cena inclusa e osservazione astronomica accompagnati da guide certificate Starlight.

L'escursione dura circa nove ore.

La durata può variare leggermente a seconda del punto di ritrovo, del traffico, delle condizioni meteorologiche e dell'organizzazione dell'attività.

Teide By Night è un'esperienza completa pensata per consentirvi di scoprire il Parco Nazionale del Teide al tramonto, gustare una cena e concludere la serata osservando stelle, pianeti e altri corpi celesti.

Il pagamento viene effettuato in modo sicuro durante la procedura di prenotazione tramite carta di credito o di debito.

Il sito web di Teide By Night utilizza sistemi di pagamento sicuri per proteggere le informazioni personali e bancarie inserite durante l'acquisto.

Sì. Il sito web dispone di un sistema di acquisto sicuro per proteggere le informazioni inserite durante la procedura di prenotazione e pagamento.

È possibile prenotare l’escursione di osservazione delle stelle sul Monte Teide direttamente dal sito web e ricevere la conferma via e-mail.

Dopo aver completato con successo il pagamento, riceverete un'e-mail di conferma della prenotazione e il biglietto elettronico.

La conferma conterrà i dettagli principali dell'esperienza:

• Data dell'escursione.
• Numero di partecipanti.
• Lingua selezionata.
• Punto di prelievo.
• Orario indicativo di ritrovo.
• Numero di prenotazione o codice di localizzazione.

Il giorno dell'escursione potrete presentare il biglietto in formato digitale.

Una volta completato con successo il pagamento, il sito web visualizzerà un messaggio di conferma.

Riceverete inoltre un'e-mail con il biglietto elettronico e le informazioni necessarie per completare l'attività.

Nel caso in cui non si riceva il messaggio, si prega di controllare le cartelle spam, promozioni o posta indesiderata.

Il biglietto elettronico attesta la prenotazione dell'esperienza Teide By Night.

Questo documento include informazioni quali:

• Il numero di prenotazione.
• La data dell'escursione.
• Il numero dei partecipanti.
• La lingua selezionata.
• Il punto di ritrovo.
• Orario previsto per il ritrovo.

Dovrà essere consegnato in formato digitale il giorno dell'attività.

Innanzitutto si prega di controllare le cartelle della posta indesiderata, delle promozioni o dello spam.

Se il pagamento è andato a buon fine ma non è ancora stata ricevuta la conferma dell’escursione Teide By Night, si prega di contattare il nostro servizio clienti:

• E-mail: info@teidebynight.com
• 'Telefono: +34 922 010 444',

Verificate che i dati della carta siano corretti, in particolare:

• Numero della carta.
• Data di scadenza.
• Codice di sicurezza.
• Nome del titolare.

È inoltre necessario verificare che la carta disponga di fondi sufficienti e sia abilitata per gli acquisti online.

In alcuni casi, la banca potrebbe bloccare temporaneamente la transazione per motivi di sicurezza. Se ciò dovesse accadere, contattare la propria banca per richiedere l'autorizzazione al pagamento.

Se il problema persiste, si prega di contattare il nostro servizio clienti:

• E-mail: info@teidebynight.com
• 'Telefono: +34 922 010 444',

L'azienda responsabile dell'attività è:

Teleférico del Pico del Teide, S.A.

Società turistica attiva, registrata con il numero TA-4-0026247.

Sì. È possibile richiedere un cambio di data gratuito fino a 24 ore prima dell'inizio dell'attività.

Le modifiche sono soggette a disponibilità.

Per richiedere una nuova data, si prega di contattare il nostro servizio clienti fornendo il numero di prenotazione e la data desiderata:

• E-mail: info@teidebynight.com
• Telefono: +34 922 010 444',

Sì. È possibile cancellare la prenotazione e richiedere un rimborso completo e gratuito fino a 24 ore prima dell'inizio dell'attività.

Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso saranno soggette alle condizioni contrattuali applicabili.

Per gestire la cancellazione, si prega di contattare il servizio clienti e indicare il numero di prenotazione.

Nel caso in cui l'attività debba essere annullata, sarete contattati il prima possibile.

Vi informeremo delle opzioni disponibili, come ad esempio la possibilità di spostare l'escursione a un'altra data o di richiedere il relativo rimborso, secondo i termini e le condizioni di prenotazione.

L'attività potrebbe essere influenzata da condizioni meteorologiche avverse, restrizioni di accesso al Parco Nazionale del Teide o altre circostanze che impediscano lo svolgimento dell'escursione in sicurezza.

Le osservazioni astronomiche sul Monte Teide sono soggette alle condizioni meteorologiche.

La presenza di nuvole può influire sull'osservazione del cielo, sebbene le condizioni nel Parco Nazionale del Teide possano essere diverse da quelle delle zone costiere a causa della sua altitudine.

Qualora le condizioni impedissero lo svolgimento dell'escursione in sicurezza o l'esecuzione dei suoi elementi principali, Teide By Night informerà i partecipanti sulle alternative disponibili in conformità con le condizioni contrattuali.

Per consultare le tariffe o le condizioni speciali per i gruppi che desiderano effettuare un'escursione notturna al Teide, contattate il nostro servizio di assistenza clienti:

• E-mail: info@teidebynight.com
• 'Telefono: +34 922 010 444',

Dopo aver effettuato la prenotazione, riceverete via e-mail le informazioni relative all'orario e al punto di ritrovo.

Gli orari possono variare a seconda della zona in cui alloggiate.

Vi raccomandiamo di controllare la conferma prima dell'escursione e di recarvi al punto di ritrovo con sufficiente anticipo.

Teide By Night dispone di diversi punti di ritrovo.

Il punto assegnato dipenderà dalla zona di alloggio e dall'organizzazione dell'escursione. La posizione corrispondente apparirà durante la procedura di prenotazione o nell'e-mail di conferma.

Per consultare qualsiasi dubbio relativo al punto di ritrovo, potete contattare il nostro servizio di assistenza clienti.

Il numero di telefono vi permette di contattarci il giorno dell'escursione in caso di eventuali imprevisti relativi a:

• Il punto di ritrovo.
• L'orario.
• Il traffico.
• Le condizioni meteorologiche.
• Le restrizioni di accesso.
• Eventuali altre modifiche urgenti.

I posti vengono generalmente assegnati in base all'ordine di arrivo.

Le persone con disabilità o difficoltà motorie devono segnalarlo durante la prenotazione o contattare previamente il nostro servizio di assistenza clienti affinché possiamo valutare le vostre esigenze.

Di norma, gli autobus non sono dotati di servizi igienici.

Durante l'escursione sono previste soste in luoghi dove potrete utilizzare i servizi disponibili.

Per conoscere le condizioni di trasporto per neonati e bambini piccoli, contattate il nostro servizio di assistenza clienti prima di effettuare la prenotazione.

È importante indicare l'età dei minori per ricevere le informazioni adeguate sul trasporto.

Teide By Night è disponibile in diverse lingue.

Ogni autobus effettua l'escursione in una sola lingua, affinché tutti i partecipanti possano seguire comodamente le spiegazioni e godere di un'esperienza di maggiore qualità.

La lingua dovrà essere selezionata durante la procedura di prenotazione e sarà soggetta alla disponibilità di ogni partenza.

Teide By Night combina natura, gastronomia e astronomia in un'escursione completa nel Parco Nazionale del Teide.

L'esperienza comprende:

• Trasporto dai punti di ritrovo prestabiliti.
• Un tour attraverso i paesaggi vulcanici del Parco Nazionale del Teide.
• L’osservazione del tramonto.
• Cena inclusa.
• Accompagnamento da parte di guide certificate Starlight.
• Spiegazioni astronomiche.
• Osservazione delle stelle con telescopi professionali.
• Escursione in autobus in una sola lingua.

Le condizioni specifiche di ogni partenza appariranno durante la procedura di prenotazione.

Sì. Teide By Night include la cena come parte dell'esperienza.

Dopo aver scoperto i paesaggi vulcanici del Parco Nazionale del Teide al tramonto, potrete gustare una cena accuratamente selezionata in un ambiente unico prima di iniziare l'osservazione astronomica.

L'escursione consente di combinare in una stessa serata il paesaggio del Teide, la gastronomia e l'osservazione di uno dei migliori cieli al mondo.

L'esperienza include una cena accuratamente selezionata.

La composizione specifica del menù può variare. Durante la procedura di prenotazione potrete consultare le informazioni disponibili e comunicare qualsiasi allergia, intolleranza o esigenza alimentare specifica.

Possiamo valutare l'adattamento del menù se ci informate con sufficiente anticipo.

Indicate qualsiasi allergia, intolleranza o esigenza alimentare nella sezione dedicata alle osservazioni al momento della prenotazione.

Sebbene vengano adottate misure per soddisfare le richieste comunicate, non è sempre possibile garantire l'assenza assoluta di tracce.

In caso di dubbi, contattate previamente il servizio clienti:

• E-mail: info@teidebynight.com
• 'Telefono: +34 922 010 444',

Sì. L'esperienza include l'osservazione astronomica con telescopi professionali.

Sempre che le condizioni meteorologiche lo permettano, potrete osservare pianeti e altri corpi celesti accompagnati dalle nostre guide certificate Starlight.

Gli oggetti visibili dipenderanno dal periodo dell'anno, dalla posizione degli astri e dalle condizioni del cielo durante l'escursione.

Durante l'attività potrete scoprire costellazioni, pianeti, stelle e altri corpi celesti.

A seconda del periodo dell'anno e delle condizioni di visibilità, possono essere osservati anche:

• La Via Lattea.
• Nebulose.
• Ammassi stellari.
• Pianeti.
• Stelle doppie.
• Altri oggetti del cielo profondo.

Ogni notte offre un'esperienza diversa, poiché il cielo cambia nel corso dell'anno.

Il tour "Teide di notte" si concentra sulla visita del Parco Nazionale, sul paesaggio al tramonto, sulla cena e sull'osservazione astronomica.

L'accesso alla funivia non è incluso, salvo indicazione espressa contraria durante la procedura di prenotazione.

No. L'escursione non include la salita alla vetta del monte Teide.

L'accesso al picco richiede una pianificazione specifica e, in determinati casi, permessi e attività diverse da quelle incluse nell'esperienza Teide By Night.

Consigliamo di indossare diversi strati di abbigliamento e capi pesanti.

Sebbene l'escursione possa iniziare nel pomeriggio con temperature gradevoli, dopo il tramonto la temperatura scende considerevolmente nel Parco Nazionale del Teide.

Si consiglia di portare con sé:

• Scarpe chiuse e comode.
• Pantaloni lunghi.
• Giacca o cappotto.
• Indumenti da stratificare.
• Protezione solare durante le ore diurne.
• Acqua.

La temperatura sul Teide può essere molto più bassa rispetto alle zone costiere di Tenerife, anche durante l'estate.

Sì, può fare freddo, soprattutto dopo il tramonto.

L'elevata altitudine del Parco Nazionale del Teide fa sì che le temperature notturne siano considerevolmente inferiori a quelle delle zone turistiche della costa.

Per questo motivo, è importante indossare indumenti caldi durante tutto l'anno.

Il Parco Nazionale del Teide è uno dei luoghi più rinomati per osservare le stelle a Tenerife.

La sua altitudine, la qualità del cielo e i bassi livelli di inquinamento luminoso creano condizioni eccezionali per contemplare costellazioni, pianeti, la Via Lattea e altri corpi celesti.

Con Teide By Night potrete godervi un'esperienza guidata di osservazione astronomica con telescopi professionali e guide certificate Starlight.

Il Parco Nazionale del Teide offre condizioni privilegiate per l'astronomia:

• Alta quota.
• Basso inquinamento luminoso.
• Minore interferenza delle luci urbane.
• Buona qualità dell'aria.
• Numerose notti adatte all'osservazione.
• Ampia visibilità del cielo.

Queste caratteristiche rendono il Teide uno dei luoghi migliori per effettuare un'escursione di osservazione delle stelle a Tenerife.

Sì. La Via Lattea può essere osservata dal Parco Nazionale del Teide quando il periodo dell'anno, le condizioni meteorologiche e la luminosità della Luna sono favorevoli.

La sua zona centrale più luminosa è di solito particolarmente visibile durante determinati mesi dell'anno.

Trattandosi di un fenomeno naturale, la sua visibilità non può essere garantita in tutte le escursioni.

Sì. A seconda del periodo dell'anno e della posizione degli astri, durante l'escursione possono essere osservati diversi pianeti.

Le guide certificate Starlight vi aiuteranno a localizzarli e ne spiegheranno le caratteristiche principali attraverso spiegazioni accessibili a tutti.

I pianeti visibili cambiano nel corso dell'anno, pertanto ogni escursione astronomica può offrire un'esperienza differente.

Le costellazioni visibili dipendono dal periodo dell'anno e dall'orario di osservazione.

Durante l'escursione, le guide vi aiuteranno a riconoscere le principali figure del cielo notturno e a comprendere le storie, le caratteristiche e le curiosità ad esse associate.

In ogni stagione dell'anno è possibile osservare costellazioni diverse.

Il Parco Nazionale del Teide offre ottime opportunità per l'osservazione astronomica durante tutto l'anno.

Ogni stagione consente di scoprire svariate costellazioni, pianeti e corpi celesti. Durante i mesi estivi la regione centrale della Via Lattea risulta solitamente più visibile, mentre in inverno è possibile contemplare altre costellazioni e zone del cielo.

La qualità dell'osservazione dipende anche da:

• Le condizioni meteorologiche.
• La fase lunare.
• Il periodo dell'anno.
• La posizione dei pianeti.
• L’orario dell'attività.

Per questo motivo, ogni notte di osservazione astronomica sul Teide è diversa.

Diverse isole delle Canarie offrono condizioni eccellenti per l'osservazione astronomica.

Tenerife si distingue per la combinazione dei seguenti fattori:

• L'altitudine del Parco Nazionale del Teide.
• La qualità dei suoi cieli.
• Il basso inquinamento luminoso.
• I paesaggi vulcanici.
• L'offerta di attività guidate di astroturismo.
• L'osservazione con telescopi professionali.
• La presenza di guide certificate Starlight.

Teide By Night consente di combinare l'osservazione delle stelle con un percorso al tramonto e una cena inclusa, rendendola una delle esperienze notturne più complete di Tenerife.

No. L'esperienza è pensata per tutti i tipi di pubblico.

Le guide spiegano i concetti principali in modo chiaro, coinvolgente e accessibile, quindi non è necessaria alcuna conoscenza pregressa di astronomia.

Teide By Night è adatta sia ai principianti che agli appassionati dell'osservazione del cielo.

L'osservazione dipende dalle condizioni meteorologiche e di visibilità.

Sebbene il Parco Nazionale del Teide offra condizioni eccezionali per osservare le stelle, non è possibile garantire la visibilità di un corpo celeste specifico in tutte le escursioni.

La fase lunare, la nuvolosità, il periodo dell'anno e la posizione degli astri possono influire sull'esperienza.

È possibile contattare il servizio clienti tramite i seguenti mezzi:

• E-mail: info@teidebynight.com
• 'Telefono: +34 922 010 444',

La società responsabile di Teide By Night è Teleférico del Pico del Teide, SA, registrata come impresa turistica attiva con il numero TA-4-0026247.