Política de cookies

A continuación, se muestra la Política de cookies (en adelante, “política de cookies” o “política”) que rige los sitios webs https://www.teidebynight.com/ y https://www.teidebynightbookings.com (en adelante, conjuntamente “las Plataformas”), bajo la titularidad de TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (en lo que sigue “TELEFÉRICO”), con domicilio en Calle San Francisco, Número 5, 4º, 38002, Santa Cruz de Tenerife, NIF A-38002549, Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife en la Hoja 15, Folio 174, Libro 1 de la Sección 3ª.

El objetivo de esta Política de cookies es ayudarte a comprender el uso que hacemos de las cookies en cada una de las Plataformas, sus tipos, finalidad y duración, e indicarte las opciones que tienes para configurar, administrar o rechazar las mismas. as Plataformas no necesariamente utilizarán las mismas cookies, por lo que la información deberá leerse atendiendo al dominio concreto desde el que accedas.

POR FAVOR, DEDÍCALE UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA NOSOTROS Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.

TAMBIÉN TE RECOMENDAMOS LEER ATENTAMENTE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos que se descargan y almacenan en tu terminal (es decir, el dispositivo desde el que accedes a las Plataformas: ordenador, Teléfono móvil, Tablet o cualquier otro dispositivo conectado…) y permiten que la Plataforma o sitio web recuerde información sobre tu visita.

Con carácter general, y tal y como recoge la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que puede consultar aquí, las cookies pueden ser de varios tipos:

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el editor de la plataforma, en este caso, desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor de la Plataforma, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por TELEFÉRICO, pero, sin embargo, la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias de TELEFÉRICO. En tal sentido, TELEFÉRICO puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta TELEFÉRICO.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a información de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies funcionales o de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, o la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.
• Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
• Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:

• Cookies de sesión: Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la plataforma. Las cookies de sesión permiten que un sitio web reconozca al usuario.
• Cookies persistentes: Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

2. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAN ESTAS PLATAFORMAS?

Las Plataformas pueden utilizas cookies para optimizar y facilitar la navegación del usuario y, cuando corresponda, para analizar el tráfico de la web, medir conversiones o mantener una atribución correcta entre dominios.

Algunas de las cookies usadas son necesarias para permitir la navegación en las Plataformas y no requieren el consentimiento del usuario, otras no afectan a la funcionalidad básica de la web y el usuario podrá aceptarlas, configurarlas o rechazarlas tal y como se indica en el apartado “3. Gestión y configuración de las Cookies”. A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en las Plataformas y sus características:

Para www.teidebynightbookings.com:

Para www.teidebynight.com:

Cuando alguna de las plataformas utilice Google Analytics o Google Analytics 4 y aceptes las cookies de análisis correspondientes, podrás impedir que Google recopile y utilice datos (cookies y dirección IP) descargando e instalando el complemento Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es

TELEFÉRICO utiliza el Modo de Consentimiento (Consent Mode v2) de Google, ofreciendo a los usuarios que hayan dado su consentimiento anuncios personalizados, mientras que los Usuarios que hayan rechazado las Cookies, se les anonimizará las IPs y sólo se enviará un ping anónimo a la herramienta de analítica que haría un modelado de datos y optimizará el rendimiento de las campañas de pago.

Como consecuencia de la depreciación de las Cookies de terceros, TELEFÉRICO ha implementado para las campañas de pago de Google Ads la función «Conversiones mejoradas», dónde si el Usuario acepta las Cookies, se compartirán con Google ciertos datos del Usuario (e-mail del cliente comprador) con hash, mediante el algoritmo (SH- 256) con lo que toda la información se envía cifrada respetando de esta forma la privacidad de los usuarios. SHA-256 asegura la integridad de los datos y nunca se puede revertir para obtener los datos originales. Lo que respeta la privacidad de manera positiva.

En caso de que el Usuario no acepte las Cookies, sólo se enviará un Ping anónimo informando de la conversación, sin ninguna información identificable del Usuario, ni e-mail hasheado.

En lo que respecta a la anonimización y al ejercicio del derecho de supresión del dato, en GAds al no almacenarse el dato como tal no tendría ninguna implicación en la función las conversiones mejoradas.

TELEFÉRICO utiliza los datos de sus clientes, como direcciones de correo electrónico, para crear campañas de marketing personalizadas a través de plataformas de terceros, con la función de Customer Match de Google Ads. Estos datos se comparten de forma cifrada y segura (utilizando el algoritmo de cifrado SHA256) para garantizar la privacidad de los usuarios.

Si desea obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y tratamiento de los datos personales por parte de las redes sociales vinculadas a esta Plataforma, puede consultar sus Políticas de Privacidad:

• Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
• X: https://x.com/privacy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
• Tiktok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es
• Youtube: http://www.youtube.com/t/privacy

3. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES.

Puede obtener más información sobre cómo puedes llevar a cabo la gestión y desactivación de las cookies utilizadas en las Plataformas a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:

• Ghostery: www.ghostery.com/
• Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/

4. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies puede ser modificada en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.