Las presentes Condiciones Generales de Compra (en adelante, «las Condiciones Generales» o «CGC»), junto al formulario web de compra, y las Condiciones Particulares que en su caso pudieran indicarse, suponen el contrato entre TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (en lo sucesivo, « TELEFÉRICO» o «nosotros») y cualquier usuario interesado en nuestros tours, atividades o experiencias Teide By Nicht (en adelante, «el Usuario» o «tú») dispuestos a través del entorno de compra Teide By Nigth, https://www.teidebynightbookings.com y www.teidebynight.com cuando dicha web enlace al proceso de compra (en adelante, la «Plataforma»). Por lo que, te instamos a que leas detenidamente estas Condiciones Generales, ya que constituyen un contrato vinculante entre las Partes.

Al enviar el formulario web de compra deberás marcar las casillas diferenciadas «He leído y acepto las Condiciones Generales de Compra» y «He leído y acepto la Política de Privacidad». Al marcar la primera, manifiestas haber leído las presentes Condiciones Generales, declaras aceptarlas y otorgas tu consentimiento expreso a todo el contenido del contrato en la versión publicada en el momento de la aceptación, comprometiéndote sin reservas a su cumplimiento. Al marcar la segunda, manifiestas haber leído y aceptado la Política de Privacidad única aplicable al tratamiento de tus datos personales en el proceso de compra. 

Índice

1. Las Partes

Las presentes Condiciones Generales se publican en coherencia y en cumplimiento de la legislación aplicable, en este sentido, se indica que las Partes son:

Por un lado, TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A., (en adelante TELEFÉRICO) sociedad de nacionalidad española con domicilio en Calle San Francisco, Número 5, 4º, 38002, Santa Cruz de Tenerife, y provista de CIF A-38002549 e inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife en la Hoja 15, Folio 174, Libro 1 de la Sección 3ª.

Por otro lado, el Usuario, que queda identificada/o a través de los datos facilitados en el formulario web de compra, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los mismos. Asimismo, manifiesta contar con, al menos, dieciocho (18) años de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos. En este sentido, los padres y tutores legales son responsables del cumplimiento de todos y cada uno de los actos o daños realizados por los menores en el sitio web.

2. Objeto

Las presentes CGC regulan los términos y condiciones aplicables a la compra por parte del Usuario de los tours, actividades o experiencias Teide By Night disponibles a través de la Plataforma. 

La utilización de estos servicios de compra on-line constituye un contrato entre las partes con aceptación plena y sin reservas por el Usuario de todas y cada una de las cláusulas de estas CGC, sin que sea necesaria ni requerida por las partes su transcripción escrita.

3. Proceso de compra

Una vez realizada la compra a través de la Plataforma, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación de su compra. Únicamente serán vinculantes para TELEFÉRICO, aquellas compras confirmadas mediante la recepción por el Usuario del mencionado e-mail y bajo las condiciones señaladas en éste.

En el caso en el que el Usuario detecte cualquier error con los datos incluidos en el formulario web de compra, deberá notificarlo al correo electrónico info@teidebynight.com o al teléfono +34 922 010 444, o a través de los medios de contacto habilitados en la Plataforma, en el plazo de 24 horas desde la recepción del e-mail. En caso contrario, se entenderá que está aceptando los términos y condiciones de la compra expresados en estas Condiciones Generales.

Una vez recibido el e-mail de confirmación y no realizada observación alguna por el Usuario dentro del plazo indicado, la compra es firme y queda garantizada con cargo a la tarjeta de crédito o método de pago, utilizado por el Usuario al efectuar su compra. Todo ello, sin perjuicio de las Condiciones Particulares aplicables al tour, actividad o experiencia objeto de contratación. 

4. Pagos

Podrá realizar el pago de su compra a través de tarjeta bancaria mediante plataforma de pago Redsys. La tarjeta seleccionada debe permanecer válida hasta la fecha de realización del tour, actividad o experiencia objeto de contratación. 

TELEFÉRICO colabora con proveedores de servicios de pago para ofrecer los métodos de pago más cómodos y mantener su información de pago segura. En todo caso, cuando realiza una compra, acepta que no debe utilizar un método de pago no válido o no autorizado.

TELEFÉRICO también aceptará como método de pago Paypal, sujeto a los siguientes términos y condiciones.

5. Cambios, modificaciones o anulaciones

La tarjeta de crédito es sólo un medio de garantía. Si desea realizar algún cambio, modificación o anulación de su compra, deberá hacerlo con la antelación a la fecha de realización del tour, actividad o experiencia objeto de la compra original especificada en las Condiciones Particulares de la tarifa u oferta seleccionada. En otro caso se le aplicarán los correspondientes cargos especificados.

6. Precios

A continuación, se detalla una tabla con los precios (IGIC incluido) por experiencia Teide By Nitgth (actividad, incluyendo cena):

Precio Unitario

Adultos

89,00 €

Niños/as

55,00 €

7. Protección de datos

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad única aplicable al entorno de compra Teide By Night. Al proceder a través del formulario web de compra y sin perjuicio de la aceptacion separada de dicha Política de Privacidad y de estas CGC, TELEFÉRICO tratará sus datos personales conforme a las bases legitimadoras que correspondan, incluida la ejecución contractual descrita en las presentes CGC y, en su caso, su consentimimento.

Por tanto, reconoce y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

8. Exclusión de responsabilidades

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en estas CGC y hasta donde la ley permita, TELEFÉRICO no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en la Plataforma. De igual forma, tampoco de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones.

9. Ley aplicable

Estas CGC se rigen por la ley española, concretamente, por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU); la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación; la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE); el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

10. Resolución de conflictos

Cualquier controversia en relación con las presente CGC se someterá a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife, salvo que la normativa de aplicación establezca la competencia de otros Juzgados y Tribunales a esos efectos. Si el Usuario tiene la consideración de consumidor, el fuero aplicable será el de su domicilio.

Si una de las estipulaciones de las presentes CGC fuera declarada nula, el resto no se verán afectadas por tal nulidad y se mantendrán vigentes para las partes en los términos acordados. Aquella estipulación que pudiera estar afectada por tal nulidad deberá ser sustituida aproximándose conforme a derecho a la intención inicialmente perseguida.