Teide by Night

Sie können Ihren Ausflug „Teide By Night“ direkt über unsere Website buchen.

Während des Buchungsvorgangs müssen Sie Folgendes auswählen und eingeben:

• Das Datum des Ausflugs.
• Die Unterkunft oder den gewünschten Abholort.
• Die Anzahl der Erwachsenen und Kinder.
• Die Sprache der Aktivität.
• Ihre Kontaktdaten.

Sobald Sie alle Informationen eingegeben haben, können Sie die sichere Zahlung vornehmen und Ihre Reservierung bestätigen, um eine Nacht mit astronomischen Beobachtungen auf dem Teide zu genießen.

Als Kinder gelten Personen im Alter von 0 bis 11 Jahren.

Das Alter der Teilnehmer muss während des Buchungsvorgangs korrekt angegeben werden, damit die entsprechenden Bedingungen und Preise angezeigt werden können.

Den Preis für das Erlebnis „Teide By Night“ können Sie während des Kaufvorgangs überprüfen.

Der Endpreis wird während des Buchungsvorgangs angezeigt und kann je nach Datum, Alter der Teilnehmer oder den Bedingungen des gewählten Termins variieren.

Im Preis enthalten ist ein Rundum-Erlebnis im Teide-Nationalpark inklusive Transfer von den festgelegten Abholpunkten, einer Sonnenuntergangstour, Abendessen und astronomischer Beobachtung in Begleitung von Starlight-zertifizierten Guides.

Der Ausflug dauert ungefähr neun Stunden.

Die Dauer kann je nach Abholort, Verkehrslage, Wetterbedingungen und Organisation der Aktivität leicht variieren.

Teide By Night ist als Rundum-Erlebnis konzipiert, bei dem Sie den Teide-Nationalpark bei Sonnenuntergang entdecken, ein Abendessen genießen und den Abend mit der Beobachtung von Sternen, Planeten und anderen Himmelskörpern ausklingen lassen können.

Die Zahlung erfolgt sicher während des Buchungsvorgangs per Kredit- oder Debitkarte.

Die Website von Teide By Night nutzt verschlüsselte Zahlungssysteme, um die beim Kauf eingegebenen persönlichen Daten und Bankinformationen zu schützen.

Ja. Die Website verfügt über ein sicheres Buchungssystem, um die während des Buchungs- und Zahlungsvorgangs eingegebenen Informationen zu schützen.

Sie können Ihren Ausflug zur Sternenbeobachtung auf den Teide direkt über die Website buchen und erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Buchung und Ihr elektronisches Ticket bzw. E-Ticket bestätigt.

Die Bestätigung enthält die wichtigsten Details des Erlebnisses:

• Datum des Ausflugs.
• Teilnehmerzahl.
• Ausgewählte Sprache.
• Abholort.
• Ungefähre Abholzeit.
• Reservierungsnummer oder Buchungsnummer.

Sie können Ihr Ticket am Tag des Ausflugs in digitaler Form vorzeigen.

Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird auf der Website eine Bestätigungsmeldung angezeigt.

Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit Ihrem elektronischen Ticket und den notwendigen Informationen zur Durchführung der Aktivität.

Falls Sie die Nachricht nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Spam-, Werbe- oder Junk-Mail-Ordner.

Das E-Ticket ist das elektronische Ticket, das beweist, dass Sie das Erlebnis „Teide By Night“ gebucht haben.

Dieses Dokument enthält unter anderem folgende Informationen:

• Die Reservierungsnummer.
• Das Datum des Ausflugs.
• Die Anzahl der Teilnehmer.
• Die ausgewählte Sprache.
• Den Abholort.
• Die voraussichtliche Abholzeit.

Sie müssen es am Tag der Aktivität lediglich in digitaler Form vorlegen.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Junk-Mail-, Werbe- oder Spam-Ordner.

Falls Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und Sie noch keine Bestätigung für Ihren Ausflug „Teide By Night“ erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

• E-Mail: info@teidebynight.com
• Telefonnummer: +34 922 010 444

Prüfen Sie, ob die Kartendaten korrekt sind, insbesondere:

• Kartennummer
• Ablaufdatum.
• Sicherheitscode.
• Name des Inhabers.

Sie sollten außerdem überprüfen, ob die Karte über ausreichend Guthaben verfügt und für Online-Einkäufe freigeschaltet ist.

In einigen Fällen kann die Bank die Transaktion aus Sicherheitsgründen vorübergehend blockieren. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie Ihre Bank, um eine Zahlungsautorisierung anzufordern.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

• E-Mail: info@teidebynight.com
• Telefonnummer: +34 922 010 444

Das für die Aktivität verantwortliche Unternehmen ist:

Teleférico del Pico del Teide, S.A.

Anbieter von Aktivtourismus, registriert unter der Nummer TA-4-0026247.

Ja. Sie können bis zu 24 Stunden vor Beginn der Aktivität kostenlos eine Datumsänderung beantragen.

Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit am Wunschtermin möglich.

Um einen neuen Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Buchungsnummer sowie das gewünschte Datum an:

• E-Mail: info@teidebynight.com
• Telefonnummer: +34 922 010 444

Ja. Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor Beginn der Aktivität stornieren und eine vollständige Rückerstattung kostenlos beantragen.

Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, unterliegen den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Um die Stornierung zu verwalten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice und geben Sie die Buchungsnummer an.

Für den Fall, dass die Aktivität abgesagt werden muss, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Wir werden Sie über die verfügbaren Optionen informieren, wie z. B. die Umbuchung des Ausflugs auf ein anderes Datum oder die Beantragung der entsprechenden Rückerstattung gemäß den Buchungsbedingungen.

Die Aktivität kann durch widrige Wetterbedingungen, Zugangsbeschränkungen zum Teide-Nationalpark oder andere Umstände beeinträchtigt werden, die eine sichere Durchführung des Ausflugs verhindern.

Astronomische Beobachtungen am Teide sind von den Wetterbedingungen abhängig.

Eine aufziehende Bewölkung kann die Himmelsbeobachtung beeinträchtigen, wobei die Bedingungen im Teide-Nationalpark aufgrund seiner Höhenlage möglicherweise anders sind als in Küstengebieten.

Falls die Bedingungen die sichere Durchführung des Ausflugs oder die Erfüllung seiner Hauptbestandteile verhindern, wird Teide By Night die Teilnehmer gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die verfügbaren Alternativen informieren.

Für Anfragen zu Preisen oder Sonderkonditionen für Gruppen, die einen Nachtausflug zum Teide unternehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

• E-Mail: info@teidebynight.com
• Telefonnummer: +34 922 010 444

Nach der Reservierung erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zu Uhrzeit und Abholort.

Die Abfahrtszeiten können je nach Region Ihrer Unterkunft variieren.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestätigung vor dem Ausflug zu überprüfen und rechtzeitig am Abholort einzutreffen.

Teide By Night verfügt über mehrere Abholorte.

Der zugewiesene Abholort hängt von Ihrer Unterkunft und der Organisation des Ausflugs ab. Der entsprechende Standort wird während des Buchungsvorgangs oder in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt.

Bei Fragen zum Abholort können Sie sich an unseren Kundendienst wenden.

Mithilfe Ihrer Telefonnummer können wir Sie am Tag des Ausflugs kontaktieren, falls kurzfristige Änderungen oder Probleme auftreten im Zusammenhang mit:

• Dem Abholort.
• Der Abfahrtszeit.
• Dem Verkehr.
• Den Wetterbedingungen.
• Zugangsbeschränkungen.
• Weiteren dringenden Änderungen.

Die Sitzplätze werden normalerweise nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben.

Personen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität sollten dies während des Buchungsvorgangs angeben oder sich vorab an den Kundenservice wenden, damit wir ihre Bedürfnisse einschätzen können.

Die Reisebusse verfügen in der Regel über keine Toiletten.

Während des Ausflugs werden Halte an Orten eingelegt, an denen die Teilnehmer die dort verfügbaren Serviceleistungen in Anspruch nehmen können.

Details zur Mitnahme von Babys und Kleinkindern erhalten Sie vor der Buchung bei unserem Kundenservice.

Bitte geben Sie das Alter der Kinder bei der Buchung an, damit wir Ihnen die passenden Informationen zum Transfer zukommen lassen können.

Teide By Night wird in verschiedenen Sprachen angeboten.

Damit Sie den Erklärungen mühelos folgen können und das bestmögliche Erlebnis erhalten, wird pro Reisebus immer nur eine Sprache gesprochen.

Die gewünschte Sprache wählen Sie einfach während der Buchung aus; die Verfügbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Ausflugstermin.

„Teide By Night“ vereint Natur, Gastronomie und Astronomie in einem Komplettpaket im Teide-Nationalpark.

Das Erlebnis umfasst:

• Den Bustransfer ab den festgelegten Abholpunkten.
• Eine Tour durch die vulkanischen Landschaften des Teide-Nationalparks.
• Die Beobachtung des Sonnenuntergangs.
• Abendessen (inklusive).
• Die Begleitung durch zertifizierte Starlight-Guides.
• Astronomische Erklärungen.
• Sternenbeobachtung mit professionellen Teleskopen.
• Einsprachige Busfahrt.

Die genauen Konditionen für Ihren Wunschtermin werden Ihnen direkt während der Buchung angezeigt.

Ja. Bei Teide By Night ist ein Abendessen fester Bestandteil des Ausflugs.

Nachdem Sie die Vulkanlandschaften im Abendlicht erkundet haben, genießen Sie ein sorgfältig ausgewähltes Menü vor einer einzigartigen Kulisse, bevor die Himmelsbeobachtung beginnt.

So verbinden Sie an nur einem Abend die Landschaft des Teide, ein gastronomisches Erlebnis und den Blick in einen der klarsten Sternenhimmel der Welt.

Zum Erlebnis gehört ein sorgfältig ausgewähltes Abendessen.

Die Menüfolge kann saisonal leicht variieren. Während der Buchung können Sie die aktuellen Details einsehen und Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungswünsche direkt angeben.

Das Restaurant passt das Menü gern für Sie an, wenn Sie uns vorab Bescheid geben.

Bitte tragen Sie Ihre Wünsche oder Lebensmittelunverträglichkeiten einfach während der Reservierung in das Kommentarfeld ein.

Bitte beachten Sie jedoch, dass trotz größter Sorgfalt bei der Zubereitung eine Kreuzkontamination (Spurenfreiheit) niemals zu 100 % ausgeschlossen werden kann.

Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte zuerst an den Kundenservice:

• E-Mail: info@teidebynight.com
• Telefonnummer: +34 922 010 444

Ja. Die Tour beinhaltet astronomische Beobachtungen mit professionellen Teleskopen.

Bei guten Sichtverhältnissen können Sie Planeten und andere Himmelskörper in Begleitung unserer Starlight-zertifizierten Guides beobachten.

Welche Objekte sichtbar sind, hängt von der Jahreszeit, der Position der Sterne und den Himmelsbedingungen während des Ausflugs ab.

Während dieser Aktivität können Sie Sternbilder, Planeten, Sterne und andere Himmelskörper entdecken.

Je nach Jahreszeit und Sichtverhältnissen können auch folgende Phänomene beobachtet werden:

• Die Milchstraße.
• Nebel (Gasnebel).
• Sternhaufen.
• Planeten.
• Doppelsterne.
• Weitere Deep-Sky-Objekte.

Jede Nacht bietet ein anderes Erlebnis, da sich der Sternenhimmel im Laufe des Jahres verändert.

Die Tour „Teide By Night“ konzentriert sich auf die Fahrt durch den Nationalpark, den Sonnenuntergang, das Abendessen und die astronomische Beobachtung.

Die Nutzung der Seilbahn ist nicht inbegriffen, es sei denn, während des Buchungsvorgangs wird ausdrücklich etwas anderes angegeben.

Nein. Die Exkursion beinhaltet nicht die Besteigung des Gipfels des Teide.

Für den Zugang zum Gipfel ist eine genaue Planung erforderlich; zudem sind dafür Sondergenehmigungen notwendig, die nicht Teil des Erlebnisses „Teide By Night“ sind.

Wir empfehlen Ihnen, warme Kleidung im klassischen Schichtenmodell („Zwiebellook“) zu tragen.

Obwohl der Ausflug am Nachmittag bei milden Temperaturen beginnt, sinkt die Temperatur im Teide-Nationalpark nach Sonnenuntergang deutlich.

Es empfiehlt sich, Folgendes mitzubringen:

• Feste und bequeme Schuhe.
• Lange Hose.
• Jacke oder Mantel.
• Mehrere Kleidungsschichten.
• Sonnenschutz für die Tagesstunden.
• Wasser.

Die Temperaturen auf dem Teide können selbst im Sommer deutlich niedriger sein als in den Küstenregionen Teneriffas.

Ja, es kann kalt werden, besonders nach Sonnenuntergang.

Aufgrund der Höhenlage des Teide-Nationalparks fallen die Temperaturen nachts deutlich tiefer als in den Ferienorten an der Küste.

Daher ist es wichtig, das ganze Jahr über warme Kleidung einzupacken.

Der Teide-Nationalpark zählt zu den besten Orten auf Teneriffa für die Sternenbeobachtung.

Seine Höhenlage, die Luftreinheit und die geringe Lichtverschmutzung bieten außergewöhnliche Bedingungen, um Sternbilder, Planeten und die Milchstraße zu betrachten.

Mit Teide By Night erwartet Sie eine geführte Himmelsbeobachtung mit professionellen Teleskopen und Starlight-zertifizierten Guides.

Der Teide-Nationalpark bietet hervorragende Bedingungen für die Astronomie:

• Große Höhe.
• Geringe Lichtverschmutzung.
• Kaum störendes Streulicht von Städten.
• Hohe atmosphärische Qualität.
• Zahlreiche Nächte, die sich für Beobachtungen eignen.
• Unverstellte Sicht auf den Himmel.

Diese Eigenschaften machen den Teide zu einem der besten Orte für eine astronomische Tour auf Teneriffa.

Ja. Die Milchstraße kann vom Teide-Nationalpark aus beobachtet werden, wenn die Jahreszeit, die Wetterbedingungen und die Helligkeit des Mondes günstig sind.

Ihr Zentrum ist in bestimmten Monaten des Jahres meist besonders gut zu sehen.

Da es sich um ein Naturphänomen handelt, kann die Sichtbarkeit nicht bei allen Ausflügen garantiert werden.

Ja. Je nach Jahreszeit und Konstellation können während des Ausflugs verschiedene Planeten beobachtet werden.

Unsere Starlight-zertifizierten Guides helfen Ihnen beim Auffinden und erklären leicht verständlich die wichtigsten Merkmale.

Da sich die Position der Planeten im Jahresverlauf verschiebt, bietet jede Tour neue Einblicke.

Welche Sternbilder sichtbar sind, hängt von der Jahreszeit und dem Beobachtungszeitpunkt ab.

Während des Ausflugs helfen Ihnen die Guides dabei, die wichtigsten Sternbilder am Nachthimmel zu erkennen und die damit verbundenen Geschichten und Besonderheiten zu verstehen.

In jeder Jahreszeit können unterschiedliche Sternbilder beobachtet werden.

Der Teide-Nationalpark bietet das ganze Jahr über ideale Bedingungen zur astronomischen Beobachtung.

Jede Jahreszeit bietet die Möglichkeit, unterschiedliche Sternbilder, Planeten und Himmelskörper zu entdecken. In den Sommermonaten ist in der Regel die zentrale Region der Milchstraße besser sichtbar, während im Winter andere Sternbilder und Himmelsregionen zu sehen sind.

Die Qualität der Beobachtung hängt auch von Folgendem ab:

• Den Wetterbedingungen.
• Der Mondphase.
• Der Jahreszeit.
• Der Position der Planeten.
• Dem Zeitpunkt der Aktivität.

Aus diesem Grund verläuft jede Nacht der Himmelsbeobachtung am Teide anders.

Mehrere der Kanarischen Inseln bieten hervorragende Bedingungen für astronomische Beobachtungen.

Teneriffa zeichnet sich durch folgende Kombination aus:

• Die Höhenlage des Teide-Nationalparks.
• Die Qualität des Himmels.
• Geringe Lichtverschmutzung.
• Vulkanlandschaften.
• Das Angebot an geführten Astrotourismus-Aktivitäten.
• Beobachtung mit professionellen Teleskopen.
• Die Begleitung durch Starlight-zertifizierte Guides.

Das Erlebnis „Teide By Night“ verbindet die Himmelsbeobachtung mit einer Tour zur Zeit des Sonnenuntergangs und einem Abendessen zu einem der umfassendsten Abendausflüge auf Teneriffa.

Nein. Nein, das Erlebnis ist für alle Altersgruppen und Vorkenntnisse geeignet.

Unsere Guides erklären die wichtigsten Konzepte anschaulich und verständlich, sodass kein astronomisches Vorwissen nötig ist.

Teide By Night holt Einsteiger genauso ab wie Menschen, die sich leidenschaftlich für die Himmelsbeobachtung interessieren.

Die Beobachtung ist abhängig von den Wetter- und Sichtverhältnissen.

Obwohl der Teide-Nationalpark außergewöhnliche Bedingungen für die Sternenbeobachtung bietet, kann die Sichtbarkeit eines bestimmten Himmelskörpers nicht bei allen Ausflügen garantiert werden.

Die Mondphase, die Bewölkung, die Jahreszeit und die Position der Sterne beeinflussen den Ablauf der Tour.

Sie können unseren Kundenservice über folgende Wege erreichen:

• E-Mail: info@teidebynight.com
• Telefonnummer: +34 922 010 444

Verantwortliches Unternehmen für Teide By Night ist Teleférico del Pico del Teide, S.A., eingetragen als Anbieter von Aktivtourismus unter der Nummer TA-4-0026247.